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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Robo a mano armada
Mire me llegó el pedido pero yo compré fue un micropc y me llegó por servientrega un smart wrisiband quiero saber qué pasó porque realmente son unos ladrones y pícaros robasen los producto que compramos en el extranjero voy a iniciar proceso de demanda contra mailamericas por abuso de confianza don…
Publicado 21 de Enero
Demora en la entrega
Compre dos portátiles desde hace más de dos meses y nada que llega desen que tuvieron un intento de entrega lo cual es mentira por que en la casa siempre hay alguien me entregaron esta guía ml[números]mh
Publicado 21 de Enero
Nunca recibí mi pedido
Buenas tardes mi problema es que ise un pedido y me a parase entregado pero me gustaría saber quien fue la persona que lo recibió por que ami no me llego nunca mi pedido no lo recibí no se si lo entregaron a otra dirección o quien fue la persona que lo recibió yo mantengo constantemente en mi casa …
Publicado 21 de Enero
Aun no recibo mi pedido
Buenas tardes,
al momento de rastrear mi pedido, ml[números]mh, dice que desde el 21 de diciembre llego a centro de clasificacion en bogota, necesito saber que ha pasado porque no le veo ningun movimiento, ni recibo ningun tipo de informacion sobre mi pedido.
quedo atenta
feliz tarde
Publicado 20 de Enero
No recibi mi producto
El 24 de noviembre hice mi pedido, por el cual llegaba supuestamente el 24 de diciembre hubieron retrasos y lo acepte sin embargo ya estamos enero y dice que mi pedido a sido devuelto. Quisiera saber si a lo mejor puedo irlo a recoger en algun lugar no tengo problema con ir, pero porfavor una solu…
Publicado 20 de Enero
Problemas con paquetes
No a salido mi paquete de tránsito desde el 23 de diciembre del [números] mmxqp[números]n
mmxqp[números]n
Publicado 20 de Enero
No entrega
Buenos días, por que aun no han entregado el pedido seguimiento de envío un[números]mh standard, gracias
Publicado 20 de Enero
Paquete pendiente de entrega
En la página de mailamericas hay una pestaña de rastreo, desde el 06 de enero del [números] indican que el pedido va a ser entregado dentro de 72horas, hoy 20 de enero del [números] aún no he recibido mi paquete. No atienden el teléfono y no tienen dirección de oficina física. Necesito con urgencia…
Publicado 20 de Enero
Problema pago aduana,no hay link ni instrucciones
No me han dejado pagar lo de la aduana, no hay link de pago ni instrucciones por ningún lado no llega tampoco la mercancía y no me han llamado y mucho menos me han devuelto la plata
Publicado 19 de Enero