MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice dos compras en aliexpress y me las enviaron por mailamericas he rastreado mis paquetes y ahora aparece que no han podido entregarlo siendo que siempre hay quien reciba los paquetes además el 13 de abril fue semana santa yo estuve en mi casa todos los día. Sin salir y nunca vinieron . Además …
Publicado 20 de AbrilMi paquete no fue entregado y en el sistema aparece como entrega exitosa la empresa dice que tengo que esperar 30 dias maximo para una posible solución
Solucionado 22 de MayoNo me a llegado mi paquete y aparece como pedido entregado sumándole que llegó el de un familiar pusieron el mío como entregado
Publicado 19 de AbrilBuenas tarde quisiera pedirle el favor de que me llamen para recibiri paquete ya que dicen que la dirección e incorrecta pero yo ya e enviado cosas a esa dirección no entiendo por qué no av dado con ellami número de contacto es [números]
Publicado 19 de AbrilBuenas tardes tengo tres paquetes pendiente por entregar, los cuales tienen un mismo numero de guía ml[números]mh, debieron ser entregados desde el 8 de abril y desde el 01 de abril cuando miro su estado dice lo mismo . 1 abril 9:18 centro de clasificación cobogc- mailamericas y este aun n…
Publicado 19 de AbrilEstoy a la espera de recibir un pedido que hice. Y dando un seguimiento me doy cuenta que mi paquete está retenido e la aduana en colombia.. Me hacen un cobro para pagar... Quiero pagarlo pero igual la página que tengo no me deja hacerlo . En qué otra forma puedo hacer el pago para adquirir …
Publicado 19 de AbrilRealice compra por la pagina de clearance warehouse y me enviaron numero de seguimiento ug[números]yp lo cual correspondia a un tv samsung neo qled de 85", en la presente semana me enviaron por medio de mailamericas una usb la cual no corresponde a la compra que realice. Requiero un número de conta…
Publicado 19 de AbrilSolicite unos 4 pedidos por aliexpress y para variar me lo mandaron por esta empresa , de los 4 solo me llegó 1 y ahora me da parece los otros 3 como entregados cuando si conocen mi dirección, consulte que paso y me dicen que ellos solo entregan bajo puerta y nada más , no se responsabilizan de nad…
Solucionado 22 de AbrilHola soy maria camila acevedo realice un pedido por una app la cual lo enviaron por la empresa mailamericas, la empresa cambio la dirección de entrega, me piden que me coctanten con la empresa mailamericas para cambiar la dirección pero ellos no tienen forma de comunicarme con ellos, necesito pront…
Publicado 18 de AbrilHola, se supone que mi pedido debía de haber llegado hace días, pero cuando me comuniqué con ellos me dijeron que en el sistema salía como enviado, cuando no ha sido así
Publicado 18 de Abril