Pagar por una compra y no la he recibido
Compre una parka para dama hace más de 90 días y no ha llegado reclamo y no me contestan
Publicado 20 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Compre una parka para dama hace más de 90 días y no ha llegado reclamo y no me contestan
Publicado 20 de AbrilMe informan que mailamericas tiene mi paquete de herramientas bajo la guia ug[números]yp por favor me informan si es asi y a donde lo puedo recoger o si lo entregan en mi direccion.gracias
Publicado 20 de AbrilMi paquete está detenido en aduanas ya 4 semanas y mailamericas no me informa cual es el motivo de la demora. Ya contacte a servicio de correos de mi país e indican que no hay ninguna observación con mi paquete. envíe mi consulta a mailamericas y ya pasaron 4 días y no hay respuesta en mi correo.
Solucionado 06 de MayoMi paquete lleva una semana en manos del cartero
Publicado 20 de AbrilLe entregaron mi paquete a otra dirección mi número de guía es ml[números]mh quiciera saber a quien le entregaron mi paquete y documento que lo soporte para hacer el debido proceso gracias l
Publicado 20 de AbrilUstedes no entregan lo comprado . Lo enrredan con cables para cargar telf , y con esa guia le haces saber a los compradores, que entrgaron . Ahora si estos productos deben de pagar impuestos pues me parese valido , pero ustedes no habisan si llegaron los productos comprados y cuanto son los impueso…
Publicado 20 de AbrilMe dicen que la dirección de entrega no era disponible y por correo mandé nuevo destino y no ha llegado
Publicado 20 de AbrilCompre 4 cosas un reloj un moto triciclo color azul, y casco tipo godzilla, una biciclecta electrica hace 2 meses , aproximadamente, y ustedes han entrega 2 cables para cargar el telf cosa que no he pedido. Y coloque un imeil donde cancele y me informan que ustedes cambiaron la mercansia , y qu…
Publicado 20 de AbrilNo encuentro como liquidar el impuesto de importación gracias
Publicado 20 de AbrilMi paquete nunca fue entregado en mi domicilio y fue imposible contactar a la empresa de mensajería para poder agendar una fecha de entrega o una forma de recoger en bodega está era mi primera y última compra por internet
Publicado 20 de Abril