Mi paquete perdido
Mi paquete está perdido y me gustaría saber si realmente está perdido o lo tengo que recoger en algún lugar
Publicado 23 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete está perdido y me gustaría saber si realmente está perdido o lo tengo que recoger en algún lugar
Publicado 23 de AbrilMi paquete está en la oficina local de reparto y lleva 22 días ahí, y no me he podido comunicar con mail américas para saber que le pasó a mí paquete
Publicado 23 de AbrilNo he recibido mi paquete ml[números]mh y tampoco la devolución del dinero, en el seguimiento dice que llego a bogotá y su destino final era envigado antioquia. Necesito recibir mi paquete lllevan muchos meses reteniendolo.
Publicado 22 de AbrilHice un pedido en shopee de 6 productos, hubo un error en la digitación de la dirección en un número, más sin embargo a pesar de este error la dirección puede ser cerificada con el nombre del conjunto ya que con la misma dirección he recibido 3 paquetes de los 6 que deberían llegar. Necesito comuni…
Publicado 22 de AbrilBuenas tardes, estaba rastreando el pedido que realize por shopee, y en el seguimiento me dice destino ausente neiva, pero nunca llegaron aqui a mi casa la dirreccion vuelvo y digo es calle 48a 2 w 22 mansiones del norte neiva el numero de la guia es ml[números]mh
Publicado 22 de AbrilBuenas tardes desde el 3 de abril mi paquete esta en la distribución de la empresa mails america, y hoy 22 de abril sigue el estado así, queiro saber donde esta mi paquete
Publicado 22 de AbrilHice 4 pedidos por shopee, y dos de estos me aparece que hay una entrega de intento fallido por error de la dirección, pero los otros dos pedidos sí llegaron bien, por lo tanto la dirección no está incorrecta, ¿qué debo hacer para que lleguen los dos paquetes? porque sí cumplieron con todo el proc…
Publicado 22 de AbrilNo es reclamo un favor los telefonos en bogota imposible comunicación. Recibi paquete pero necesito solicitar al fabricante catálogo e instrucciones en español si puedo tner el correo agradeceré su ayuda. el destinatario ildebrando arevalo calle 93b no. A11 a 44 opf [números] bogota d.c.
Publicado 22 de AbrilEl pedido mio era una impresora epson [números] y vino fue un cable usbembarcar hacia envío estándar (15-25 días) adalberto mancera perez barrio villa san carlos mancell comunicaciones logo de tigo callev 99 c n ro 1 sur [números] barranquilla, atlántico, [números] colombia el número de seguim…
Publicado 22 de AbrilEl pedido que realicé se encuentra en proceso de entrega desde el 9 de abril de [números], he escrito en múltiples ocasiones a mailamericas y la respuesta que siempre me dan es que debo esperar a que el paquete ml[números]mh sea entregado en mi domicilio. Quisiera que por favor me dijeran dónde se …
Publicado 22 de Abril