Pague y no resibo el producto ni respuestas
Tengo un paquete estancado en colombia hace un mes y no me contesta nadie de mailamerica lo compré por aliexpress en marzo y aún no llega
Publicado 31 de Mayo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo un paquete estancado en colombia hace un mes y no me contesta nadie de mailamerica lo compré por aliexpress en marzo y aún no llega
Publicado 31 de MayoLa empresa que entrega en la ciudad nunca me contacto y regresaron el paquete que tengo un mes esperando necesito se pongan en contacto conmigo para saber que procede o cómo recuperar ese paquete y no lo envíen de vuelta favor de contactarme por email saludos gracias
Publicado 31 de MayoCompré una campera por medio de brandy store a comienzos de marzo, me dieron número de tracking de mail americas, hago el rastreo, me dice que salió de hub el 13 de mayo, y no tengo ninguna novedad. He escrito numerosos mails, pero la campera no aparece. Pienso a esta altura que todo es una gran e*…
Solucionado 02 de JulioCompre mi pedido hace 42 dias en proavey segun fue enviado por mailamericas este es el numero de guia ug[números]yp en esta aparece que fue devuelto al remintente por direccion incorrecta en bogota dc, y yo estoy ubicada en cerete cordoba colombia hablo con la tienda donde compre el prod…
Publicado 30 de MayoLa compañía aliexpress me envió un paquete con la guía ug[números]yp y me llegó únicamente un f**** cuando solicite un sofacama
Publicado 29 de MayoBuen día realice pedido número [números] el día 27 de febrero [números] a través de aliexpress para entregar en colombia en la ciudad de armenia y nunca llegó en la página de seguimiento decía que desde el mes de marzo llegó al país y que era responsable mailamericas de la entrega y nunca lo en…
Publicado 29 de MayoCon fecha 10. Abril.[números] compre por internet un sofá silla publicado con titulo chivas first class a una empresa china que aparecia con logo de homecenter me confirmaron aceptada la compra, afirmando que la compañia mailamericas era responsable del envio y me asignaron el número de logistica s…
Publicado 29 de MayoBuenos días quisiera saber de dónde me enviaron la guía ml[números]mh, ya que no he comprado eso que llego, lo solicitado era una litera de 3 pisos, quisiera saber si ustedes tienen esa entrega programada, también informar que el número de casa correcto es [números], gracias
Publicado 29 de MayoHola buenas tardes quisiera saber sobre mi envío ya que se aparece como devuelto a la empresa, y me gustaría saber si lo puedo recoger en un punto o que puedo hacer para recuperarlo. muchas gracias
Publicado 29 de MayoYo pedi unos relojes inteligentes, los cuales en estos momentos a lo que escribo esto (domingo 29 de mayo [números]), siguen barados en elcentro de distribucion del pais de destino. Lleva 43 dias ahi y aun no se mueve, ¿que tengo que hacer para que pueda llegar a mi casa?
Publicado 29 de Mayo