MailAmericas

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1184 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Espera del paquete

Soy de colombia, estoy a la señorita espera de un pedido de shopee y al rastralearlo dice que ya llegó a mi casa y que yo estaba ausente lo cual es poco probable ya que siempre permanezco ahí. Cómo hago para saber si me lo van a volver a traer?

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No me entregan pedido

Me han realizado un envío con esta empresa y aun nose nada de mi pedido ya tiene casi 2 meses y nose comunican para la entrega

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No he recibido la compra

Ya en una oportunidad había ingresado a este pero la fecha no he podido solucionar mi problema el el mes marzo realice una compra de una batidora la cual fue despachada desde yemen con guía de rastreo ug[números]yp orden #[números] he realizado varios pasos en el correo columbiasupport@topshopbase…

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Siniestro

El articulo con ml[números]mh .tuvo recrrido normal segun rastreo. Se hizo pago de aduanas correspondiente. Llego hasta la ciudad de yopal casanare.donde me informaban qu ya lo iban a entregar pero no fue asi. Hice reclamo a 4-72 y me informan que el reclamo para devolucion de mi dinero debe ser co…

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No me enviaron nunca el artículo

El pedido nunca llegó a la dirección dada y devolvieron lo artículos, no es la primera vez que he hecho pedidos a mi dirección y sale que fue devuelto y ahora no me registra el código de rastreo

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Envio extraviado mailamericas - correo argentino

Realice una compra en aliexpress hace 3 meses, la cual fue enviada por mailamericas. Desde el dia 03/05/22 se encuentra en "entregado por aerolínea".. El correo argentino dice que no existen registros de dicho pedido y que nunca ingreso a la aduana. Por lo cual parecería que alguien se adueñó indeb…

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido aparece entrgado

El 30 de abril hice una compra en [email protected] al parecer lo enviaron por mail américa y esta empresa dice que el 21 de mayo fue entregado y a mí no me ha llegado nada ninguna de las dos empresas me responden juntas me sacan disculpas y ninguna me da solución

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete están parado

Tengo 2 paquete que no se mueven. rp[números]mu ese es un número ese está parado desde el 17 de mayo. rp[números]mu este está parado el 30 de marzo.

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Problema de la plataforma para pagar el impuesto de aduana

Ha ocurrido un error procesando el pago del envío ml[números]mh. Por favor comuníquese con nuestro centro de ayuda. Muchas gracias!, me aperece este error y no se que hacer para pagar ese impuesto y que sea liberado mi paquete necesito ayuda gracias.

Solucionado 16 de Junio
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