MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
En el reporte de seguimiento de mi paquete dicen que no fue posible entregar el paquete pero yo estaba en la casa. Y allí no llego nadie ! y en las observaciones dicen que lo van a regresar a su destino. jamás de comunicaron conmigo para nada .... Nunca me llamaron nada como van a regresar un …
Publicado 29 de JulioLa empresa mail américas retuvo 5 paquetes que vienen para la ciudad de bucaramanga santander provenza a mi nombre de [nombre] cardenas intento contactarlos no me dan solución no me dejan reclamar mis paquetes y tampoco me los envían he enviado más de 50 correos y han pasado meses y no responden a …
Publicado 29 de JulioEn estado de envío marca como dirección incorrecta cuando en realidad si está correcta
Publicado 28 de JulioEn ebay dice que ya se entrego el paquete y en la pagina dice que se intento entregar pero quue noy nadie quien reciba o que la direccion esta mal
Solucionado 12 de AgostoTen un paquete con ustedes bueno varios ya se han pasado de la entrega de al domicilio
Publicado 27 de JulioEh pedido dos mascarillas industrial para mi fabrica y el estado del pedido ya habia pasado el dia asigando de entrega (un mes mas de lo establecido) y eh echo un reclamo en aliexpres en el cual me dijeron que no se apodido efectuar el reclamo ya que el pedido segia en transito y me comunicara con …
Publicado 27 de JulioMe aparece como entregado un pedido que no e recibido y tengo pruebas de que a mi casa nunca llegaron, tengo camaras en mi casa, no tengo llamadas perdidas en mi celular y les escribo y no me responden, osea que se robaron mi paquete
Publicado 27 de JulioTengo varios pedidos en espera para entrega con ellos pero tengo miedo que vuelva a pasar la misma situación que no entregan los paquetes y que no se ponen en contacto con uno pese a que se les envía correo a su pagina y no dan seguimiento a nuestras consultas
Solucionado 12 de AgostoBuenas tardes, tengo 2 envios con mail américas guias no. Ml[números]mh / ml[números]mh, la verdad estoy desesperada los necesito y la verdad no sé q pasa con mis envios si puse la dirección correcta y aparecieron en buenaventura no se por q razon y ellos me han escrito pero no me solucionan y la i…
Solucionado 11 de AgostoSe verifica que mi pedido ya está en mi residencia en el cusco pero veo que hasta la fecha nadie se ah comunicado conmigo para la entrega de mi paquete
Publicado 26 de Julio