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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Producto marcado como entregado pero no se recibió
Tengo un pedido combinado enviado por aliexpress, al hacer el seguimiento a través de mi aplicativo, observé que dicho pedido está registrado como entregado; sin embargo, ni mi familia ni yo, hemos recibido el paquete.
Publicado 03 de Agosto
No me llegan mis pedidos
Buenos días tengo problemas con mis pedidos, hice pedido por aliexpress y me los mandaron por mail américas pero aún estoy esperando y nada que llegan tengo uno esperando y necesito que me solucionen y me entreguen mi pedido por qué ya aliexpress no se hace responsable por qué el pedido ya llegó a …
Publicado 03 de Agosto
Mailatiamerica no entrega mi paquete a olva courier
Buenas tardes miriam motta le saluda...hoy es 1° de agosto y sigo esperando mi paquete n° de seguimiento un[números]mu, son 6 envíos combinados. La empresa olva courier me indica que lo tiene registrado pero que mailatiamerica aún no se lo entrega para reparto.
por favor a quien corresponda facili…
Publicado 03 de Agosto
Mi pedido sale que ya llegó pero nunca me lo trajeron
Buenas noches, el día de ayer me llegó un correo donde se indica que mi producto comprado en ali express ha sido entregado a mi domicilio, cuando hasta el día de hoy nadie se ha acercado como precisan en correo, ni he recibido ni una llamada para que me puedan confirmar que ya se encuentran en mi d…
Publicado 02 de Agosto
No a han asignado cartero
Hola disculpen tengo un pedido que me aparece en “recibido en sucursal de distribución” pero ya lleva más de una semana y aún no le han asignado ningún cartero es algo urgente ya que se me raro que tarden mucho cuando ya me a tocado con ustedes y no a tardado toda una semana por favor agradecería m…
Publicado 02 de Agosto
No me entregan el producto
De china me enviaron un producto por mailamericas y lleva más de un mes que está empresa lo recibió y no me entregan la encomienda y tampoco me devuelven el dinero
Solucionado 18 de Agosto
No me ha llegado el pedido
Buenas tardes mi problema con mail america es que ya he actualizado mi dirección hace días y vuelvo a preguntar por la actualización de la dirección y lo que me dicen es que la vuelva a mandar me parece que esto es una mala atención quiciera que me arreglaran ese problema para que mi paquete puedo …
Solucionado 19 de Agosto
Ladrones
Según el despacho de un producto q compre me mandaron el número de guía con tal empresa. Según la guía yo ya recibí el paquete y a mi dirección nunca llego nada , son unos ladrones por los mucho comentario q veo hacia ellos
Publicado 02 de Agosto
Cusco provincia espinar contacto 968688834
Que el pedido que hice no es la cuidad del cusco sino para una de sus provincias que es espinar yauri y quiero añadir un munero de cel [números] gracias
Publicado 02 de Agosto