-
Reclamos
-
1183 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No llego mi producto
Buenos días compre un producto desde china a
pro healthy product store
número de orden:[números]
el 24 de octubre [números].
fecha de entrega estimada el 29 de noviembre [números] la cual no llego.
ahora me aparece package destroyed que se está devolviendo el pedido porfavor como puedo soluc…
Publicado 29 de Noviembre
Mi paquete fue devuelto por destinarario ausente
De acuerdo al rastreo el día 24 la empresa [números] recibio mi paquete para ser distribuido, y que ha venido 3 veces a mi casa y fue devuelto al deposito por destinatario ausente. Llamo a [números] y dice que no tienen ningun paquete para mi y el ultimo mensaje enviado por uds me dice que me comun…
Publicado 29 de Noviembre
Atrasó de 2 semanas en la entrega del paquete
Desde el el 11 de noviembre de [números], mi paquete llegó a la estación santa marta_magdalena, la cual solo está a 30 minutos vía terrestre hasta mi domicilio y a la fecha de hoy 29 de noviembre de [números], aun no llega
Publicado 29 de Noviembre
Necesito mi paquete
Mi paquete no a sido entregado y dicen que la direccion es incorrecta y nunca me llamaron y es la misma direccion adonde siempre me traen quiero mi paquete urgente
Publicado 29 de Noviembre
No llego mi paqute
No he llegado mi paquete y yo estuve aqui personalmente
cuando lo ivan a entregar
Publicado 28 de Noviembre
No llegan los pedidos de quality post
Solicito apoyo aliexpress
en 3 veces no me llega el paquete de quality post y aparece que me llega el producto y no es verdad
el repartidor se está quedando con los productos
Publicado 28 de Noviembre
Un pedido que no me llegado
Tengo un pedido de shoopin y esta es la hora que no se nada del pedido y nunca se tardan tanto
Publicado 28 de Noviembre
Artículo aún no entregado y ya en colombia hace más de 1 mes
Es la tercera vez que envían un paquete por esta empresa y es la tercera vez que no me lo entregan. Ya son 3 robos diferentes. Hace 2 meses llegó el paquete a colombia y nada que lo entregan. No contestan los correos de reclamo, etc. Veo infinidad de quejas en internet, pero igual nadie responde.
Publicado 27 de Noviembre