MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenos días, el día sabado 26 de noviembre me llamó un chico a entregarme mi pedido, pero le dije que era un horario donde yo habia puesto en la descripción de la compra que no iba a estar en esa dirección, entonces me dijo que el lunes me entregaban el paquete, pues no llegó el lunes, me conta…
Publicado 05 de DiciembreNo entregan los paquetes. Dicen que los enviaron pero nunca lo comprueban y los perdemos. Aliexpress les da la razón y las disp***s las ganan ellos. No se vale que estafen a tantos mexicanos que en redes sociales se quejan de que sus articulos no llegaron nunca.
Publicado 05 de DiciembreLa empresa encargada de traer el envío dice no haber encontrado la dirección, me hicieron pagar un dinero y luego me dicen que devolvieron la mercancía a mail américas
Publicado 04 de DiciembreEl paquete lo devolvieron a mail americas
Publicado 04 de DiciembreMe aparece que mi paquete esta en batranquilla hace varios dias y que esta disponible para que lo recoja pero no me dicen donde, trato de contactarlos y tampoco me llaman, lo que no entiendo es porque debo pasar por el paquete si siempre llega a mi casa tracking ml[números]mh me ana molina tel d…
Solucionado 20 de DiciembreHace 1 mes realice compra internacional con envío rapido para entregar en 20 días, es la hora y el paquete parece en proceso de entrega y no se me hace la respectiva entrega. Por lo que agradezco una pronta solución ya que el producto lo estaba necesitando para el 2 de diciembre.
Publicado 04 de DiciembreHace tres meses liberaron de la aduana mi producto, escribí tres correos y no ha llegado respuesta alguna
Publicado 04 de DiciembrePedí un paquete por aliexpress el 22 de octubre, y me lo enviaron por mailamericas, supuestamente el paquete está en colombia desde el 9 de noviembre!!!! llevo revisando y no se actualiza, les envío mil correos y no responden ni me dan actualización!!!! se supone que el paquete ya está en la ciud…
Publicado 03 de DiciembreMi pedido no fue entregado y tampoco se m informo por ningún medium 1. No se m llamo por celular si en los datos q uno llena piden número de celular. 2. No se m fue avisado tampoco por el correo electrónico
Publicado 03 de DiciembreTracking number mmxqp[números]n mail americas claim package has been delivered, i explained that i live in a private neighborhood and security has no one logged to make this delivery. Security gate surveillance video and my own home surveillance video shows no delivery was attempted. I have sent at…
Publicado 03 de Diciembre