No llego mi paquete
Dice que ya entregaron mi pedido pero no me llegó nada a mi, y no se a quien se lo dieron por qué estába en mi casa
Publicado 06 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Dice que ya entregaron mi pedido pero no me llegó nada a mi, y no se a quien se lo dieron por qué estába en mi casa
Publicado 06 de AbrilTengo varios pedido y ya me comunique por correo y no contestan pedidos atrasados de aliexpress que llevan nas de 2 meses
Publicado 06 de AbrilTengo un paquete que no me entregan y surrepartidor no se comunico conmigo como se hace de costumbre
Publicado 06 de AbrilNecesito dirección y teléfono horarios en bogotá para hacer una devolución a china gracias
Publicado 06 de AbrilBuenas. quero saber cual es la transportadora encargada de entregar mi paquete
Publicado 06 de AbrilHice una compra con aliexpres desde singapur para colombia el pedido llego a colombia pero nunca llego a la dirección de mi domicilio tampoco me llamaron para avisar que el paquete se encontraba en instalaciones acá en colombia para ser recogido... Y ahora me salen diciendo que el paquete lo recog…
Publicado 06 de AbrilTengo un paquete retenido en aduanas mailamerica me dice q inicie el pago y no me acepta aparece ah ocurrido un error en el proseso de pago por favor comuníquese con el centro de ayuda
Publicado 06 de AbrilHola llegaron a visitar mi domicilio y no me encontraron rz[números]mh este es mi paquete me pueden encontrar después delas 6 p.m dela tarde este es mi número de celular cualquier cosa [números] muchas gracias espero mi pedido
Solucionado 21 de AbrilBuen día quiero saber por que tanta demora para entregar mi pedido # un[números]mh
Solucionado 21 de AbrilNo recibí mi paquete y mucho menos lo recibió algún familiar mucho menos vecino no me marcaron absolutamente en ningún momento pues tú para para darle seguimiento a lo de mi paquete y el rastreo marca que mi pedido ya fue entregado
Publicado 05 de Abril