MailAmericas

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Reclamos
1165 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Equipo de logistica

Necesito un mail o no de whatsapp para contactar con alguien de el equipo de logística para brindar servicios de entrega de paquetes en argentina/mar del plata ya que el mail que aparece en las páginas figura no activo y no figura ningún whatsapp

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete perdido

Un paquete dicen a verlo entrego yo lo lo he recibido no hubo contacto para saber dónde dejaron mi paquete necesito soluciones

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Falta de productos

Hice 2 pedidos en shein. Los dos abiertos y faltaban las cosas que más necesitaba. Un desastre.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete incompleto, faltaste de productos

"me llego una compra de las tres que habia realizado, hice reclamo por Shein y por el transporte mailamericas, y nunca de los dos me da respuestas. Reclamo y pido un rembolso. Gracias." ese es el tipo de reclamo que realice por shein. como se visualiza en las imágenes, un …

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me dieron mi entrega

Me llegó el mail de que me llegó un pedido de shopee, pero mi pedido nunca llegó a mis manos y no me puedo contactar para que me digan la información de quien recibió mi pedido

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Me robaron mi pedido

Buenas. En el momento en el que realice mi pedido, me olvide de especificar el número de casa, e intente comunicarme con mail mailamericas para poder hacer un cambio de dirección. Al final no lo cambiaron, por lo que yo esperaba que el repartidor en el momento de tener mi paquete me contacte vía wh…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Nunca llegó mi pedido

El día 9/3 de comunico por vía whasstt una persona diciendo que estaba por llevar mi pedido, después me avisa que no era su zona, que iba a tardar unos días en recibirlo todo por ese medio. Nunca recibí mi pedido me dice que lo enviaron a un depósito en cba. Llamo a los números correspondientes de …

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Envio no entregado

Segun informaron el paquete no fue entregado por dos intentos de entrega fallido pero la direccion es correcta y muy facil ademas ni siquiera llamaron a mi telefono.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron ningun pedido

Yo tengo 2 pedidos de sheim que hice en distintos momentos. nro de pedido gsh16t51w[números]m8f y el otro pedido es gsh[números]w[números]ntl. Supuestamente me lo entregaron juntos el día 12 de marzo del [números]. Aparece como entregado a mi persona y apare una firma cualquiera. Cuando reclamo m…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mail americas no envía mi pedido

El 25/1/[números] realicé una compra en trade inn, con envío por correo argentino. Desde el 9 de febrero, recibo mails de mail americas informando que para liberar mi envío debo pagarles los impuestos aduaneros, de lo contrario, mi envío seguirá el canal normal (más lento), pero hasta ahora (16/3/[…

Publicado 16 de Marzo
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