MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola, compré a través de la página shein y la encargada de traer el pedido es mailamericas por un error mio el código postal que coloque para la entrega del pedido estaba mal y lo enviaron a otro lugar el cual no era mi casa. mailamericas me notificó que como no se encontró a nadie van a devolver…
Publicado 21 de MarzoExpongo de manera clara mi situación con el objetivo de encontrar una solución. Realicé una compra que figura como entregada, pero en ningún momento recibí el paquete en mi domicilio ni fue entregado a ninguna persona autorizada, como tampoco en los domicilio del alrededor. Estuve presente durante …
Publicado 20 de MarzoEl paquete nunca fue recibido, y está firmado con mi nombre y número de telefónico y que fue entregado, y yo no tengo ningún paquete además de eso, no dejaron dicho a cual bodega iban a llevarlo para ir a buscarlo personalmente.
Publicado 20 de MarzoTengo un paquete muy atrasado y nesesito una solución o nesesito saber donde esta para yo recogerlo
Publicado 20 de MarzoEstaba mal puesta mi dirección y mi número de teléfono nunca me pasó esto y encima les mando correos y no responden. Intento hablar con un agente por Whatsapp y tampoco responden dicen que no están disponibles, nunca están disponibles
Publicado 20 de MarzoBuenos días respetuosamente, me permito reportar la novedad evidenciada por parte de mailamericas donde aún no han reflejado en su página oficial la guía de rastreo de mis 02 paquetes con destino a colombia (jamundí - valle del cauca), las cuales son: no de pedido: [números] - guía ei[números]n…
Publicado 20 de MarzoHola intente comunicarme muchas veces y no obtuve respuesta me dice paquete rechazado ya hace 9 días intente avisar q mi número figura mal necesito el paquete urgente hy o más tardar mañana x la mañana yo no estaba en mi casa x ende no rechace nadaaa nadie c comunica la verdad un desastre mlar[n…
Publicado 20 de MarzoHola buen día mi número de paquete es mlar[números]ex me podrían decir en qué empresa de distribución lo dejaron ? porque no me llega ya hace un mes y medio el paquete. Gracias
Publicado 20 de MarzoSigo escribiendo porque no me devuelven lo que me cobraron por aduana y nunca llegaron mis envíos y me bloquean los mails ; no hay contacto posible : son unos de inverguenzas y deberíamos denunciar masivamente está e*****
Publicado 19 de MarzoMe llegó un pedido de shein mediante la logística mailamerica y el del reparto me r*** mí paquete de la puerta del domicilio de entrega, posterior a mandarme un mail diciendo que ya se había entregado el paquete, que lo había recibido yo y sacado una foto de la caja en la puerta del domicilio que e…
Publicado 19 de Marzo