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Reclamos
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1164 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Incorporacion
Buenas tardes, disculpen, no estoy haciendo ningún reclamo.
simplemente quiero saber cómo hacer para ser distribuidor de su empresa. ( distribuir sus pedidos a la zona del litoral, corrientes, chaco, formosa )
quisiera trabajar con ustedes.
desde ya muchas gracias...
Publicado 23 de Marzo
Sin entrega de mercaderia
El 11 de febrero habia comprado una antena wabemax, cuando consulté me dijeron que ya estaba en la aduana, ahora verifico y esta en transito me figura, que será ocurrió y cuando recibiré mi encomienda?
Publicado 23 de Marzo
No recibí mi paquete de shein
Buenas tardes necesito que por favor me contacten porque necesito que autoricen a urbano a brindarles la dirección real de mi domicilio para que me entreguen mi paquete y por favor necesito que me brinden un número para contactarme con uds
Publicado 23 de Marzo
El repartidor paso un domingo y me quiere cobrar
Hola. Decía que mi pedido llegaría en dias laborables y el repartidor me llamó un sábado a las 20hs y me dijo que también pasaría el domingo. En la dirección que puse no me encuentro los fines de semana. Me quiere cobrar por traérmelo a otra dirección. Que puedo hacer?
Publicado 22 de Marzo
Claridad para la entrega de mi pedido
He comprado un calzado en la página web de runner in, además del precio he pagado el envío y ahora me llega un correo para pagarlo nuevamente. Entro a la web de mail américa y me manda un monto y en el correo que recibo en pdf me manda otro monto. Por favor quisiera tener claridad en esto ya que ne…
Publicado 22 de Marzo
Reclamos
Llamo y no responden, mando mensaje y no tienen a nadie para que respondan, estoy esperando hace días, ya que cuento con otro número de celular para que el repartidor me llame y poder retirar el pedido, pero no tienen nisiquiera sucursal para ir yo a retirarlo por mi cuenta .
Publicado 21 de Marzo
Dirección incorrecta
Pedí un paquete por una tienda de estados unidos me lo mandaron pero pusieron mal mis datos lo mandaron a puebla cuando mi dirección es en el estado de méxico hay varias quejas por lo mismo solo quiero que cambien mi dirección
Publicado 21 de Marzo
Entregado pero no recibido
Entregado pero no recibido.
el paquete llegó antes de lo esperado, no me encontraba en mi domicilio.
y ellos marcaron como entregado, consulté a los vecinos me dijeron que el encargado de la entrega no dejó nada. Por teléfono no atienden ni por whatsapp.
Publicado 21 de Marzo
No llegó mi pedido
Mi pedido tracking mlar[números]ex dice que la dirección es incorrecta y que supuestamente no había nadie en el domicilio pero es imposible porque es un local y jamás se contactó conmigo nadie ni un cartero ni jamás me llegó un mensaje
Publicado 21 de Marzo