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Reclamos
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1175 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No me ha llegado mi paquete
Buenas tardes he estado esperando mi envío con número de guía ml[números]mh
me dice que no existe la dirección por lo tanto quiero saber que debo hacer?
la dirección de envío es cra 11 no 18- 06 primer piso girardot cundinamarca oficina 4/72 casillero [números]
o favor decirme una direcció…
Publicado 28 de Julio
No me han entregado el paquete
Porque no son capaz de llamar para la entrega de un paquete ya que la dirección de entrega es incorrecta
Publicado 28 de Julio
Necesito la entrega de mi compra
Buenas tades
hice una compra por aliexpress y la empresa encargada de entregar el producto es mailamerica.com, he escrito a la página pero no me responde he llamado pero no contesta el teléfono
Publicado 28 de Julio
Entrega de artículo
Hice una compra en aliexpress y la empresa encargada de hacer la entrega es mailamerica.com y no he recibido el producto
Publicado 28 de Julio
Retraso en la entrega
Hola. Hace un tiempo pedí un producto por alliexpress y todo bien hasta que este llegó a la instancia de recepción de correo, desde el 11 de julio es decir hace más de 10 díaa no se ha actualizado, quisiera saber si este se ha perdido o si le sucedió algo en el transcurso de llegar hasta la ciudad …
Publicado 28 de Julio
Mi orden fue cancelada
Por favor necesito que mi orden me la entreguen llevo como 3 semanas esperando y no es posible que solo me la cancelen, denme opciones de cambiar la.empresa que lo vaya a Entregar
Publicado 28 de Julio
Necesito mi paqueteeeee
No me han entregado mi paquete, necesito que lo manden tengo un mes esperando.
díganme donde puedo recogerlo o dónde está, denme un número o algo.
no es posible que no se pueda entablar una comunicación con ustedes.
dice que entregaron una vez, pero no es cierto.
yo estaba en casa ese día.
ya …
Publicado 27 de Julio
Rastreo de pedido
Hola buenas tardes solicite unos productos por la app aliexpress, rastreando producto me aparece su campaña como la encargada da la entrada.motivo por el cual me gustaría verificar el rastreo de mi producto. Id . Rz[números]mh . Agradeciendo su pronta respuesta. Attm. Estaban esquivel
Publicado 27 de Julio