Mi pedido no ha llegado
Hice un pedido y no me llegó el día que estaba establecido, desde hace un mes que no he recibido una actualización de donde se encuentra
Solucionado 11 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice un pedido y no me llegó el día que estaba establecido, desde hace un mes que no he recibido una actualización de donde se encuentra
Solucionado 11 de SetiembreNo me entregaron nada de paquetes ami noce a quien fue anteriormente les había mandado mensaje para cambio de dirección ya que me decian no podian entregar por tal motivo adjunto pruebas si de favor me pueden contactar o pasar el dato del repartidor que entrego se los agradecería ya que me van a ll…
Publicado 26 de AgostoEstoy esperando unos audífonos y ayer me hablaron para decirme que ya estaban afuera de mi domicilio y estaban una calle antes les indique donde era yel joven ya no se comunico conmigo y no he recibido nada y en la paqueteria dice que ya me.lo entegaron
Publicado 26 de AgostoYa van varias veces que en su página muestran los intentos de entrega pero no me marcan, ni tocan a la puerta para saber que llegaron con el paquete, ademas vivo a 1hr de la paquetería y en cuanto marcan el intento de entrega lo devuelven a la sucursal (en menos de 5min) lo que me da a entender a m…
Publicado 26 de AgostoBuenos días. quiero recuperar mi paquete. Un[números]mu
Publicado 26 de AgostoPedi algo por Ebay y mi paquete fue devuelto sin ninguna razon, mi direccion esta correcta
Publicado 26 de AgostoEl día de hoy llegué a mi domicilio y encontré la bolsa abierta de uno de mis paquetes vacía nunca fui notificado de la visita no avía nadie en mi domicilio y el cartero se le hizo muy fácil dejar el paquete afuera de mi casa aún sabiendo que no avía nadie en mi domicilio
Publicado 25 de AgostoAparece entregado, y yo ni ninguna familiar lo recibió :(
Publicado 25 de AgostoYa son 5 pedidos que no me entregan! primero diecn que hubo en intento de entrega lo vual no es cierto porque estuve en mi casa todo el dia y tengo cámaras y nunca tocaron la puerta! y al dia siguiente solo marco entregado pero no es cierto! trate de pedir mi reembolso en ali express y me piden pru…
Solucionado 01 de SetiembreNúmero de guía rz[números]mh
Solucionado 25 de Setiembre