Reenvío
Por qué nunca solucionan nada cuando el paquete esta en sus bodegas. Su pagina es obsoleta. Sólo quiero reprogramar un reenvío.
Publicado 18 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Por qué nunca solucionan nada cuando el paquete esta en sus bodegas. Su pagina es obsoleta. Sólo quiero reprogramar un reenvío.
Publicado 18 de SetiembreMe tenía que yegar un pedido ayer lo cual no yego e estado mandando correos y no responden y en una ocasión supuestamente me entregaron un paquete ami lo cual es mentira lo entregaron a otra persona llamada juan lo cual yo no conozco ahorita les estoy mandando msj y me ignoran
Publicado 18 de SetiembreBuenas quisiera saber si cuando entregan mi pedido ya que según vinieron y no estaba y en la página donde hice la compra dice que fue por un error de dirección me llamaron para corregir la dirección y aún nada que han venido mi pedido tiene una semana
Publicado 18 de SetiembreBuenos dias, tengo varios pedidos que realicè por aliexpress y aun no me han llegado por ejemplo un[números]mh. necesito se me informe el status de esta entrega ya que aduana lo libero el 19 de julio y el 25 de julio llegò al centro de clasificaciòn y a la fecha no ha sido recibido por mi parte.…
Publicado 18 de SetiembreRealice 2 compras desde china pero me equivoqué en colocar la dirección del destino de los paquetes; me explico: coloqué sabanalarga-antioquia y lo correcto es sabanalarga-atlántico los números de seguimiento de mis paquetes son: ml[números]mh y ml[números]mh, les pido el favor de redireccionarme…
Publicado 18 de SetiembrePusieron qué me entregaron un pedido y nunca vinieron
Solucionado 24 de SetiembreMi paquete que se envio de aliexpress aún está en control de aduanas hace 16 días. Puede contartar a las aduanas y que revisen mi pedido lo más antes posible.
Publicado 18 de SetiembreNo asido entregado mi paquete pero al rastreas me sale como entregado
Publicado 18 de SetiembreEl pedido no asido entregado pero al rastrearlo sale como entregado
Publicado 18 de SetiembreTengo un paquete sin entregar hoy domingo 17 de septiembre... Ustedes señalan que no me encontraron pero todo el dia estuve en casa. rz[números]mh el problema es que no llaman por telefono para preguntar
Solucionado 22 de Setiembre