MailAmericas

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1172 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Urgente necesito que me entregen el paquete solicitado

El motorizado currier de olva se comunico conmigo informando que no podrá hacerme la entrega de mi paquete por qué no conoce la zona . Por lo que me pidió que me comunique con olva y al hacerlo me dicen que me comunique con mailamerica y solo me muestra la ubicación del paquete en opción de ayuda. …

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Pedido extraviado

Los paquetes no llegan a dirección indicada. Cuando ingreso el código de los productos, dice que no tienen ningún producto con dicho código. los productos lo compre por alliexpres. si no pueden llegar a mi dirección ingresada, háganlo llegar a serpost de trujillo perú. además hay un numero de …

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Problema de entrega

Buen día, hice varios pedidos por ali express, los primeros me llegaron ah la direccion normal... Y los siguientes dicen entregados pero ninguno me ah llegado ah mi domicilio! como hago?

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

No entregaron mi paquete

No me entregan mis paquetes ya es la tercera compra y no me llega el envío, no me dan información sobre donde se encuentra mi paquete y no me puedo comunicar con esta empresa

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no ha sido entregado a la sucursal de entrega

El pasado martes 29 de agosto mi pedido fue liberado de aduana destino y dirigido hacía el distribuidor, posteriormente desde el día 09 de septiembre se encuentra en el centro de clasificación, pero hasta el día de hoy 20 /09/[números] no ha habido actualización o novedad a cerca del estado de mi…

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Nunca me llegó mi paquete a mi destino dese ya hace 70 días

Buenas tardes mi número de tracking es ul[números]mu ya que ha sido recibido por su transporte y la verdad inspeccionando y haciendo el seguimiento me dice que el 22 de julio ha sido entregado pero hasta el día de hoy que estamos 19 de setiembre no llega mi paquete y la verdad que es pésima su empr…

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Pedido perdido

Quiero reportar un pedido perdido que aun con mi guia numero ml[números]mh. numero de pedido [números]. monbre de quien llega. [nombre] beltran direccion de donde debio llegar el pedido carrera 81#75-11 sur bosa laures 3 torre 15 apto [números] [nombre] . necesito pronta respuesta de parte de…

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido figura como resivido, pero a mi no me ha llegado,

Mi pedido con referencia ml[números]mh figura como resivido, pero a mí no me ha llegado, vivo solo no tengo familiares serca, el conjunto residencial rincón de granada ll es donde yo vivo está en el barrio gran granada con la dirección carrera [números]b # 77-67 int 7 apto [números] tiene portería …

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

La paquetería realizó la entrega del paquete, pero nadie lo recibió

Se realizaron en el aliexpress 3 pedidos por separado y la empresa los junto en una nueva guía rz[números]mh y fue enviado por mailamericas y según el registro de seguimiento aparece como entregado el 12 de septiembre de [números], a las 4:26 pm hora local, en la que menciona que fue recibido por e…

Solucionado 24 de Setiembre
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