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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No me rnntrandi mi paquete
No llaman cuando están en el domicilio y su paquetería se. Queda goon los productos. es. La segunda vez q mensajeo y no me entregan mis. Cosas.. Nunca llama su paquetería para salir x el paquete hablaré a profe o
Publicado 26 de Setiembre
No me entregaron paquete
Ellos según en su página me entregaron un paquete y no me lo dieron ami no si quiera se serciorarse que era yo quien recibió con credencial o algo según los vecinos a ellos no entregaron nada aparte de todod no me contestan a ningún teléfono y allí exprés no me quiere hacer reembolso porque aparece…
Publicado 26 de Setiembre
No entregan los paquetes, se los roban
Compre un producto en mercado libre, el status de envio dice entregado, pero no me ha llegado nada, este es el numero de guia mmxqp[números]r, espero y me ayuden porque realmente ocupo que llegue y no quiero perder mi tiempo peleando por un paquete que no cuesta mas de [números] pesos pero pero que…
Publicado 26 de Setiembre
Robo de paqueteria
Me llamaron para dejar un paquete les indique q no estaba y le dije que lo dejara en la cochera y se la describí como era, cuando llegue al domicilio no había nada le marco y me dice que va a checar entonces porq lo entrego mal le mando mi ubicación me dice que si lo entrego en otro lugar que lo ib…
Publicado 26 de Setiembre
Paquete incompleto
Quisiera una copia del etiquetado en mi paquete por favor
Publicado 25 de Setiembre
Pedido
Buena noche no me hay llamando mi pedido y estoy preocupada por que no me hay llegado quieiera saber el por que mi pedido no me hay llegado
Publicado 25 de Setiembre
No se contactan para entregar el paquete y que hacen con los paquetes?
Pésimo la atención no me entregaron varios paquetes y lo peor no se contactan conmigo para coordinar la entrega ul[números]mu / un[números]mu / un[números]mu y tampoco hacen la devolución del paquete al centro donde se compró y no hay un teléfono de contacto mailamerica pésimo su trabajo
Publicado 25 de Setiembre
Entrega de paquete - muy retrasado
Seguimiento de envío "un[números]mh" standard no ha sido entregado desde la ultima actualizacion de tracking el dia miércoles, 16 de agosto, [números] 11:59 pm (utc-05:00) - centro de clasificación, hoy 25 de septiembre no he tenido respuesta de nadie sobre mi entrega.
Publicado 25 de Setiembre
Retorno se mercancia
Buenas tardes, hice unas compras por la plataforma de Aliexpress
soy santiago cabrales marin c.c [números], mail: santiagocabrales[números]@gmail.com.
mi dirección es: la gran reserva inga apt [números] torre 1, pereira, calle34 # 20 50 la dulcera.
ciudad pereira
Publicado 25 de Setiembre