-
Reclamos
-
1170 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Solicitud de paquete
Me envían un correo donde dicen que la entrega fue fallida direccion incorrecta, les envié la dirección y mi número de contacto y me dicen lo mismo? que sucede con mi paquete? necesito saber que sucede o en cual bodega de medellín debo ir a buscarlo, mi contacto es [números], agradezco respuesta a …
Publicado 15 de Diciembre
Que me reenvíen mi paquete muy pronto
Por favor necesito el envío de mi paquete,el llegó a medellin a mi residencia yo no está ,esto fue el 8 diciembre,estoy esperando cuando llega,no he recibido ningún mensaje por parte de la empresa de envíos,yo les pregunto cuando me lo van enviar,todos los días me quedo en mi casa si llega y nada …
Solucionado 19 de Diciembre
No llegan mis pedidos
El problema es que pedí varios productos por shopee y aparece que los productos estan en ruta de entrega el 29 de noviembre de [números] y nada que llegan y quiero saber cuál es el problema y con que transportista quedaron mis pedidos a planeta rica-cordoba
Publicado 13 de Diciembre
Mailamericas no entrega paquete
Mailamericas no me ha entregado mi paquete ml[números]mh, ponen falsas visitas, no acuden a mi domicilio, y ya es un mes de que compre el producto en aliexpress y aún no me lo entregan, tampoco me dan solución ni me quieren decir en que paquetería se encuentra mi paquete para ir personalmente a rec…
Publicado 13 de Diciembre
No me entregan mi paquete ya tienen 3 semanas con el
Mailamericas no me ha entregado mi paquete mmxqp[números]r, ponen falsas visitas, no acuden a mi domicilio, y ya es un mes de que compre el producto por mercadolibre y aún no me lo entregan, tampoco me dan solución ni me quieren decir en que paquetería se encuentra mi paquete para ir personalmente …
Publicado 13 de Diciembre
Muy demlrasl
Muy buenas, siento que han demorado mucho tiempo con el envío de paquete, este es mi guía mlco[números]ex
Publicado 13 de Diciembre
Nadie responde por el pedido
Hice una compra en tradeinn enviaron por mail américa, desde el 22 de noviembre aparece liberado de aduanas y aún nadie da respuesta del pedido, solo un chat bot y nadie responde por el pedido...
Solucionado 17 de Diciembre