MailAmericas

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1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Impuestos

No me deja pagar impuestos y tengo un paquete retenido

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No me han entregado

Rz[números]mh rz[números]mh bo se me han entregado cambian y cambian de fecha y es absurdo no tienen ética.

Solucionado 02 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no ah llegado

No me ha llegado mi paquete, tuve un problema con la dirección de entrega, me mandaron su formulario, nada seguro por cierto, corregí mi error eso fue hace 3 días y es la fecha que no llega mi pedido, tiene como máximo al día de hoy 17 de diciembre de [números]

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No resivo respuesta sobre la entrega de mi paquete

Buenos días tengo un problema con mi paquete eh escrito es varias oportunidades y no resivo una respuesta en la aplicación dice que mi dirección es incorrecta pero ya envié el formulario con la corrección de mi dirección y ah pasado más de una semana sin resivir una respuesta ni mi paquete y es muy…

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Paquete perdido

Hola hice un pedido el cual no me va llegado me contacte con el vendedor y me dice que me contacte con ustedes ya que a ustedes les llegó el paquete y quería saber dónde se encuentra o ya está perdido,un[números]mh este es el número de guía

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Mis paquetes llevan más de dos semanas en el centro de clasificación

Llevo esperando tres pedidos desde hace más de dos semanas y se encuentran en el centro de clasificación, los códigos son un[números]mh, un[números]mh y ml[números]mh y nada que llegan al dirección calle 36 #63-56, ditaires, urb. Vegas del parque, casa n° 43, no se que ha pasado. Necesito que llegu…

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Pedido atorado en centro de distribución e distribución

El pedido no se entregó en la fecha ofertada por el vendedor. ma tiene el pedido 8 días antes de la fecha máxima de entrega en la sucursal de la localidad. He levantado varios casos en la web de ma y mandado email para tener fecha de entrega. Su sistema automático responde que en 48 hrs tendré res…

Solucionado 01 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Me rechazo pago de aduana y ya realice pago

Hice el pago de aduana, me llegó confirmación de pago y luego un correo de pago rechazado cuando me debitó el dinero de mi tarjeta y no me lo devolvió. El chat center siempre está lleno y no responden correos m***** de empresa.

Publicado 15 de Diciembre
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