MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Efectúe mi pago de factura de aduanas, recibí un correo de entrega de pago y 3 días después me enviaron un correo en el que me decían que mi pago había sido rechazado y no he recibido un reembolso por el pago de aduana
Publicado 03 de FebreroMmxqp[números]e ese es mi rastreo y asta la fecha no me notifican nada
Publicado 03 de FebreroQuisiera que se contacten conmigo para poder coordinar el recojo en una sucursal cercana, ya que su socio logístico no puede llegar a mi domicilio por "zona peligrosa" y es imposible que tenga mi paquete, y no quisiera que lo devuelvan, muchas gracias. código de seguimiento: ce[números]mu su soc…
Publicado 03 de FebreroLa empresa mail america fue la encargada de recibir el producto el cual el transporte de olva curier me indica que devolvió por no encontrar mi domicilio,no se me entrego nada y solicite el reembolso sin embargo hasta la fecha no e recibido nada la empresa mailamerica tiene que devolver el producto…
Publicado 03 de FebreroHice un pedido y aún no me ha llegado, y peor aún que no se comunican conmigo, necesito saber el día que vendrán a mi domicilio.
Publicado 02 de FebreroLa guía n° ml[números]mh no fue entregada y el repartidor informo que el cliente estaba ausente cuando nunca llegó al domicilio relacionado para la entrega de la mercancía. Ocasionando graves problemas con mis clientes. Han transcurrido 3 días y aún no ha sido posible la entrega. necesitamos c…
Publicado 02 de FebreroHice varias compras en aliexpress, la empresa mi localidad ha recibido varios de ellos desde 22/12/23 y en algunos ya venció e intenté comunicarme con mailamericas que es courier de reparto me responde un mail diciendo que el servicio no incluye contacto con su personal especializado. Son más 8 art…
Publicado 02 de FebreroBuenos días como hago para llamar a mailamericas tengo un pedido perdido dice que dirección esta mal y esta es la hora que no se han comunicado para resolver lo del paquete hay varios paquetes pendientes donde es la oficina en medellin den alguna solución por que la verdad esta trasportadora es pés…
Publicado 02 de FebreroRealice 2 pedidos en diferentes fechas en tres noviembre y diciembre del año pasado y nunca me llegaron pero mail americas dice que fueron entregados entonces ni el vendedor ni aliexpress me responden y he reportado en 3 ocasiones a mail americas el problema pero nunca responden. Es la peor compañí…
Publicado 01 de FebreroHan sido 3 paquetes que me dice que me han entregado y no he recibido nada , deseo saber donde se encuentran o quién le han gen entregado , pregunté y nadie a recibido nada , ni siquiera me han marcado para localizarme
Publicado 01 de Febrero