MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas tardes esque tengo un paquete que no me a llegado. Xq según el cartero yo el primer día no estaba en mi domicilio y después supuestamente el no dio con mi domicilio tengo ya tiempo comprando x aliexpress y mis otros envíos pasados an llegado y mi pregunta es xq está ves no dan con mi domicil…
Publicado 23 de FebreroIse un pedido por la aplicación de aliexpres, y la encargada de mi envio fue mailamerica, el repartidor me llamo y le dije que ya bajo por mi pedido y cuando baje ya se habia ido
Solucionado 28 de FebreroSe me retuvo un paquete sin motivos alguno... No me llego un gmail por el motivo de la retención y tampoco me llego un correo para pagar los impuestos del paquete
Publicado 23 de FebreroEscribo desde Perú , donde tenemos reclamos por retrasos en los envíos, pérdidas de envíos , falsas entregas , retrasos en envíos pese a que se encuentran en los couriers locales de Perú (según seguimiento local) , esta empresa no informa porque courier local va ha ser entregada tu paquete , en …
Solucionado 28 de FebreroBuenos dias estoy cansado de que los pedidos realizados por aliexpress y enviados por mailamerica nuca lleguen y sea devuelto ya son dos veces que pasa es injusto que espero un mes para que lo devuelvan no llamen no escriba nada, les envio mensajes pero responden con mensajes grabados, supuestamen…
Publicado 23 de FebreroLlegaron a dejar paqueteria sin aviso alguno. Y ahora el paquete no aparece. Ademas necesito que los siguientes paquetes lleguen a correos de costa rica y no a ellos. Pero no existe forma de comunicarse con esta empresa fantasma. Esta empresa siento que desea dejarse la paqueteria. Robarsela con ot…
Solucionado 10 de MarzoCompre unos productos por ali express y no llegaron a su destino. Un[números]mh. Necesito solucionar esto ya que el vendedor no hace devolución.
Publicado 22 de FebreroEn diciembre del año pasado adquirí una corbata blanca en aliexpress y la fecha estimada de entrega que la app marca es del 9 al 24 de febrero pero en el sistema de mailamerica dice que el paquete no pudo ser entregado y que se inició el proceso de retorno, eso quiere decir que mi paquete llegó ant…
Solucionado 09 de MarzoBuenas tardes estoy esperando varios pedidos y me salen entregados y no me han entregado nada, primera vez que me pasa esto con ustedes ya q siempre siempre me llegan exactamente a mi dirección tal como sale escerito
Solucionado 27 de FebreroTengo el pedido un[números]mu que en la web de mailamerica indican que fue entregado pero no se ha recibido. He generado varias consultas en la web de mail america y no me dan respuesta directa. El proveedor me ha mandado un correo indicando que pueden devolverme el 35% de mi monto de pago, que ha …
Publicado 22 de Febrero