MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi pedido de shein dice que ya se recibio sin embargo a mi no me llego ningun paquete lo cual debian entregarme hoy dia 10 de julio del [números] como saber en que empresa lo enviaron
Publicado 10 de JulioBuenas tardes tupe un problema con la entrega de mi paquete segun llegaron pero nunca fueron al domicilio y no marcaron pedi reembolso y tampoco y ya paso un mes sin nada de solucion
Publicado 10 de JulioUn mes ya esperando un paquete que ingresó en junio. Escribí a mailamericas y me contestaron que lo recibiré pronto, hace ya muchos días
Solucionado 15 de JulioDesde hace un tiempo que realizo pedidos en aliexpress y los paquetes siempre llegaban con j&t express a tiempo, y siempre que era con mailamerica los pedidos no llegaban o se retrasarban bastante tiempo una vez hasta tardo tres meses en llegar mi pedido, y últimamente mailamerica en el estado de e…
Publicado 10 de JulioTengo un pedido de hace mas de un mes el cual llego a chile hace mucho tiempo pero no me cobraron aduana si no hasta 3 semanas después de haber llegado, y cada vez que iba a pagar el monto de aduana me salia un mensaje diciendo que ya existía un pago referente a ese paquete y que lo estaban procesa…
Publicado 10 de JulioBuenas tardes, al ver el seguimiento de mi producto con código un[números]mu vi un comunicado en el cual dice que han venido a mi domicilio y no me han ubicado y que les escriba para que me programen otro día de entrega mi teléfono es [números] [números] [números]
Publicado 09 de JulioMi número de envío es [números] el cual se encuentra retenido en aduanas por pago de impuesto , el cual ya está cancelado con n de factura [números] con fecha 20 de junio. favor gestionar reclamo , hace más de un mes que realice la compra
Publicado 09 de JulioYa pague impuestos, pero me los sigue pidiendo y reclamo me dicen que todo está bien pero me sigue enviando el correo de que debo pagar. Ya pasó más de un mes de la fecha de entrega y estoy que hago una denuncia formal que hago? cómo me contacto sin que me conteste un bot?
Solucionado 14 de JulioMi paquete zh[números]mx no me llegó que va pasar
Publicado 08 de JulioHice tres pedidos a aliexpress y dice que llegó al país de destino el 24 de mayo y siguen sin entregarlos
Publicado 07 de Julio