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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No llego mi pedido
El día domingo 4 de agosto [números] supuestamente vinieron a dejar el pedidoa mi casa el paquete que pedí por aliexpress desde china. Pero en ningún momento llegó a entregarme el paquete sin embargo colocaron que yo no estuve en en el lugar y que hubo un intento fallidode entrega del paquete, no m…
Publicado 06 de Agosto
No me entregan mi paquete
Tengo un paquete tiempo en su empresa y esgoy fastidiada xq ando esperando mucho tiempo la vez pasado lo mismo y encima nunca me llego mi paquete porfavor quiero mi paquete que me ire de viaje ya nose cuantos correos le eh escrito a la empresa porfavor nose hasta cuando quieren hacerme esperar un[n…
Publicado 06 de Agosto
Pedido en estado como entrega fallida no es verdad
Mi pedido número un[números]mu no ha sido entregado, son embargo mail américas indica que el domingo 04-08-[números] han venido a mi domicilio alrededor de las 10 am y no me han encontrado poro eso es totalmente falso porque yo me voy encontraba en mi domicilio todo el día, nadie tocó la puerta, na…
Publicado 06 de Agosto
No llegaron a entregar mi pedido!
El día de ayer domingo 4 de agosto [números] supuestamente vino el cartero a mi casa a entregarme el paquete que pedí por aliexpress desde china.
pero en ningún momento llegó a entregarme el paquete sin embargo colocaron que yo no estuve en en el lugar y que hubo un intento fallidode entrega del p…
Publicado 05 de Agosto
No entrega de pedido por parte de mailamericas
Acabo de ver en aliexpress que el paquete que pedí que ha tenido un intento de envío el día 4 de agosto del presente año. Pero en ningun momento se llegaron a comunicar conmigo o llegaron a tocar la puerda de mi domicilio. Quiero contactarme con mailamericas, pero al momento de colocar el numero de…
Publicado 05 de Agosto
Reclamo no entrega de paquete
En el seguimiento de mi pedido lp[números], me informan que mi pedido no fue entregado porque no había nadie en el domicilio, lo cual es falso ya que estuve todo el día en casa, ahora lo que deseo es como poder acceder a mi paquete.
Solucionado 14 de Agosto
Me han robado
Dice que mi paquete fue entregado y no es asi, nadie lo ha recibido y no tengo buzon, siempre recibo una llamada del
mensajero y esta vez nunca lo hicieron, dice que no habia persona en la casa y luego mas tarde fue recibido. Siento que me estan e*****ndo, el mensajero de mailamerica me ha robado
Publicado 05 de Agosto
Robo de paquete
Dice paquete entregado y luego una nota que no habia nadie en casa, siempre llaman y esta vez nunca recibi llamada, deseo que verifiquen y me den mi paquete, son tres.
Solucionado 21 de Agosto
Entrega fallida
Vinieron a dejar el paquete pero no me llamaron a mi telefono para acercarme a recibirlo
en el rastreo dice: intento de entrega fallido. El receptor no está en casa. [números]-07-31- 13:08
por favor quisiera darle solución, vendrán otra vez ,o yo tendría que ir a recogerlo
Solucionado 08 de Agosto