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Reclamos
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1167 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mail americas no contesta mi reclamo
El paquete está en la aduana hace mucho más de un mes. Dicen que el cuil/cuit es inconsistente. Envié un correo con los datos y jamás me respondieron.
porque nadie se comunica y ayuda con el proceso de aduana!!!
todavía no se contactaron conmigo
Publicado 24 de Junio
No me entregaron el pedido
Hola, mira el pedido mio lo hice por aliexpress, 3 meses esperando que venga el pedido, las ultimas 2 semanas miraba todos los dias el tracking de aliexpress y de mailamericas, de pronto me dicen que habian pasado por el lugar dos veces, y es mentira pq tenemos camaras de seguridad . Y me devolvier…
Publicado 23 de Junio
Retraso de envío
Ya pasó el tiempo de envío y no llego todavía el paquete. Número se seguimiento mlar[números]ex
Publicado 23 de Junio
Paquete retenido por cuit erróneo y no me contactan para corregirlo
Mi envío de amazon se encuentra retenido en aduana con el mensaje de cuit invalido. Intente contactar a mail americas con su pagina de contacto y me contesta automáticamente con 2 mails uno diciendo que se creo un ticket y em van a contactar y otro que ya se cerro el reclamo. Ahora cuando intento e…
Publicado 23 de Junio
No realizaron la entrega
Me dicen que visitaron mi domicilio y es mentira xq tengo cámaras de seguridad y no hay registro de entrega alguna. Como puedo hacer para contactarme con ellos? estoy en argentina.
Publicado 21 de Junio
Fui estafado por mailamericas
Fiesta fado por mail américa me cobraron los impuestos de aduana tengo en los depósitos bancarios a nombre de dlo.mail américas, resulta que mi paquete llegó a argentina y no me lo entregan porque me dicen que tengo que pagarle los impuestos a correo argentino para que me lo entregue. Yo llené mi f…
Publicado 20 de Junio
Asignación de un paquete de temu no entregado
Tengo un paquete de temu n.g rp[números]mu asignado a mailamericas, desde el 6/6/[números] a esta fecha no he recibido el paquete, tampoco se a actualizado la página y no se han contactado con migo no hay una respuesta de parte de ellos de donde esta ubicado mi paquete
Publicado 19 de Junio