Robo del paquete
Solicite un producto el cual no me entregaron y supuestamente lo recibieron pero nadie de mi entorno lo tiene, necesito la entrega del paquete
Publicado 04 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Solicite un producto el cual no me entregaron y supuestamente lo recibieron pero nadie de mi entorno lo tiene, necesito la entrega del paquete
Publicado 04 de SetiembreHola, buenos días. tengo un envío con número de seguimiento rr[números]ae quisiera consultar si existe la posibilidad de acelerar el proceso de entrega o coordinar con el operador local para recibirlo lo antes posible. agradezco mucho su apoyo.
Publicado 03 de SetiembreEl pedido que tenía pendiente me figura como entregado,sin embargo,nunca fue entregado.tampoco brindan información sobre la compañía que distribuye el producto de forma local,es decir el único contacto que ofrece es de mailamerica,por ender,no se puede rastrear,no se puede llegar a la empresa de ni…
Publicado 03 de SetiembreLa empresa mailamerica ya van 3 veces que notifican a la plataforma donde hice el pedido que no estoy en mi domicilio , que la zona es intransitable o error en la entrega y no es verdad, no sé cómo solucionar , porque no tienen un lugar físico donde ir personalmente a retirar el paquete.. Más seri…
Publicado 03 de SetiembreLa empresa logística mailamerica jamás llegó a mi domicilio y notifican que no encuentran la dirección o que no estoy en mi domicilio lo cual no es verdad, también notificaron que la zona era intransitable .. Es la tercera vez que notificaron que no pueden llegar al domicilio para la entrega hace d…
Solucionado 07 de SetiembreSegun ellos en la primer entrega no encontraron mi domicilo lo cual entras al seguimiento y ves abajo la dirección en google maps y es correcta, hicieron según ellos una segunda visita y no había nadie. Es mentira es una estación de servicio axion que está abierta 24 hs jamás pasaron, necesito mi p…
Publicado 02 de SetiembreNo me entregaron el paquete, en el primer intento me dijieron que no encontraron la ubicación y en el segundo nisiquiera pasaron y me dijieron que habían intentado dos veces y que vaya a la sucursal a retirarlo
Publicado 02 de SetiembreAsunto: consulta sobre paquete y retiro en sucursal estimados, me comunico con ustedes porque en las dos visitas del cartero no me encontré presente y no pude recibir mi paquete. Quisiera saber si actualmente mi envío se encuentra retenido y, en caso afirmativo, si es posible retirarlo person…
Publicado 02 de SetiembreCompre en shein, el envio fue por mailamerica,figura entregado y nunca me lo entregaron,fijense el horario de entrega proceso finalizado entregado entregado - entregado gz-6 ¡tu envío ya fue entregado! te sugerimos que en caso de no haberlo recibido, consultes con tus familiares o vecinos si lo …
Publicado 02 de SetiembreNecesito mi paquete dice entregado y no tengo ninguna información ni me han llamado rastreo domc[números]r de shein
Solucionado 21 de Setiembre