MailAmericas

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1167 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Mailamericas devuelva tributos aduaneros

Mailamericas me ha cobrado todos los impuestos aduaneros y no procedió a la entrega de mi paquete. El mismo fue entregado el 5/9 por correo argentino, pagándo todos los impuestos correspondientes. Solicito que mailamericas no haga una retención indebida de tributos aduaneros y me devuelva el monto …

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

¿dónde está mi paquete?

Hace aproximadamente 2 meses, hice una compra a través de bikeinn (tradeinn), de españa y enviaron mi paquete a través de mailamericas hasta méxico, hoy es 09/09/[números], la compra la hice el día 24/07/[números] y todavía no me llega el pedido. Ya consulté con diversas paqueterías locales de mi p…

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Me robaron

El 30 de mayo, compré unas zapatillas tommy hilfiger en tradeinn. Me lo enviaron por mailamericas, salió el 2 de junio, nunca me llegó, el tracking que tiene se congelo el 11 de junio y desde esa fecha, no hay ninguna información. Quise contactar a mailamericas pero no responden y si lo hacen, que …

Solucionado 09 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Error de entrega

Entrega fallida rp[números]mu mailamericas, el envío rp[números]mu fue recibido en san nicolás y devuelto dos veces por “mal codificado”. La dirección de entrega es río colorado, río negro: central operativa con descripción completa, validada presencialmente. se han agotado todas las in…

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

No recibí mis paquetes nunca

Tengo dos paquetes que jamás me llegaron que compré de shein me ponen que pasaron y no pasaron nunca por mi domicilio quiero hacer un seguimiento me pone como que están en el almacén y no sé qué almacén me están hablando por favor necesito que me den una solución

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Imposible reprograma entrega

Compre por shain y la distribucion en argentina es por mailamericas. No hay forma local de contactarse con la empresa para reprogramar una entrega. Ellos informan que pasaron pero no es asi y ni por telefono (no es un numero valido) ni por whatsapp se puede reprogramar ni hablar con un humano para …

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

No llegó mí paquete

El correo argentino dice que no me encontraba en mí domicilio pero no es así. Necesito saber dónde está mí paquete. La dirección es en caba por las dudas que tengan lomas. Porque estaba mal. Pedido rp[números]mu

Publicado 04 de Setiembre
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