MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No me llegó el pedido de shein

Compré en shein, me hacen el envío (según el seguimiento) y lo derivan a una empresa llamada mailamericas. En un momento aparece que el paquete no pudo ser entregado. Siempre hubo alguien para recibirlo en mi domicilio. Cuando me comunique con mailamericas me contestaron que debía pedir el reembols…

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Envío perdido y no entregado

Compre una fuente en aliexpress por el precio de 60 dolares y el envio 52, en total paqué [números] dolares y nunca me llegó y ellos no me dan una respuesta de donde está el paquete. El número de envio es rp[números]mu, en realidad no sé porque ellos se hicieron cargo de el envío yo creía que me lo…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Compra no entregada

Realicé una compra en h***s://w***tienda-zenith.com/, la página ya ha desaparecido y en ella no especificaba que era del exterior. Luego de la compra me enteré de eso por el mail que explicaba que tardaban 45 días en entrega. luego me llegó mail de [email protected] explicand…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado

Hice un pedido en shein, dice que lo distribuye en argentina mailamericas quien me informa que no pudo entregarlo (desconozco los motivos, siempre estuve en mi casa), y que lo están devolviendo a shein sin darme la posibilidad de retirarlo en algún almacén de mi ciudad.

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No me llega mis pedidos

La empresa mailamericas hasta a hora no me entrega varios pedidos y no hay forma de tener comunicación con la empresa quiero que me solucione mi problema

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Productos adquiridos no recibidos

Productos adquiridos no recibidos: * [números] * [números] * [números] * [números] * [números] * [números] * [números]

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Débito de mi cuenta. indebido y sin autorización

“recibí una intimación de pago por parte de mailamericas, pero no autoricé el débito. Según el portal de envíos internacionales de correo argentino, el monto a pagar era usd 3,71 y debía abonarse cuando el paquete llegara a buenos aires. Sin embargo, mailamericas debitó usd 5,44 de mi cuenta sin co…

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Encontrar mi pedido de shein

No estaba en casa cuando llego un paquete de shein. Como saber donde está para ir a buscarlo. n° de guía mlaro [números]ex n° de paquete c[números]

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No aún entregado encomienda

Mail américas me dió un número de seguimiento y llega asta cierto punto y nada mas qn pasado 36 días de la encomienda y aún no tengo información de quien tiene mi paquete solo dice que del día 13 de octubre está en sucursal de correos en antofagasta y no tengo noticias si es correos de chile lo cua…

Publicado 03 de Noviembre
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