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Reclamos
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1167 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mailamerica no entrega mi paquete de shein
Hola, buenos dias!
soy de san miguel, bs as, hice un pedido por shein y la logistica de entrega es mailamericas.
supuestamente intentaron entregar 3 veces el pedido, cosa es no es verdad porque siempre habia gente en mi domicilio y nunca me llamaron, lo peor de todo es que no tengo forma de conta…
Publicado 28 de Octubre
No recibi mi paquete y se marca como recibido
Hola buenos dias quiero averiguar sobre un paquete que se marca como recibo pero en realidad nunca recibi el paquete y no me han dado soluciom quisiera saber donde puedo ir el paquete lo envia aliexpress por la trasportadora mailamerica
Publicado 27 de Octubre
Falla en la entrega de pedido
Dicen que pasaron por mi casa en el 2do intento el sábado 5pm con el envio mlar[números]ex , pero no es cierto! hay camaras de seguridad, revisamos y nunca pasaron.
ademas es imposible comunicarse porque el whatsapp que figura dice que "esta en mantenimiento".
Solucionado 30 de Octubre
Paquete perdido
Me acaban de robar mi compra de shein .
me dicen haberme entregado el paquete el día 23/10/[números] a las 15.09 hs y es mentira
mirando las grabaciones en mis cámaras nunca vinieron en todo el día
tengo sistema de cámaras de seguridad en el frente de mi casa
me siento e*****do y robado.
qu…
Solucionado 30 de Octubre
No recibí el paquete y dicen que yo no estaba
Me entregaron el primer día a las 10:30 de la noche fallido porque a esa hora no estaba es mi trabajo y el segundo me dicen que no estaba pero no es cierto ya que estuve todo el día esperando no recibí el paquete ni llamada ....ahora quiero que me digan donde puedo ir a retirar y no recibo respuest…
Solucionado 30 de Octubre
Como recibo mi paquete?
Mlar[números]ex. Es el tracking. Los faltan dirección. Cómo hago por recibir paquete?
mi dirección:
[números] avenida de la ribera, barrio el yacht, nordelta tigre (lote 55). [números], provincial buenas aires
natalie briceno
Publicado 23 de Octubre
No llego mi mercadería
Nunca visitaron mi domicilio, tampoco me llamaron a mi número, que solucion me dan.
Publicado 23 de Octubre