MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola, les comento que he pedido un par de lentes de ali desde hace dos meses, se enviaron por mailamericas, fue lo peor que ocurrió!! rastreando el número que me proporcionó el vendedor resulta que mi paquete ya aparece como entregando cuando yo jamás lo he recibido, el número de seguimiento es rz[…
Publicado 18 de AbrilEl paquete con no. De guia rz[números]mh no fue entregado, según hicieron intentos de entrega y eso no fue cierto. Hablé al centro de atención para que me dijeran donde podia pasar a recoger el paquete y me dijeron que debia esperar otro intento de entrega, para ahora si pasar a recogerlo a una suc…
Publicado 15 de AbrilLa empresa me dice que ha hecho un 1er intento de entrega fallido, lo cual es falso ya que supuestamente se hizo la entrega en domingo (dia no habil) ademas de que siempre hay alguien en el domicilio
Publicado 14 de AbrilSegún ellos, ya recibí el paquete que estoy esperando, pero no he recibido nada . No hay como reclamar, no hay numero de teléfono ni algún correo a donde escribir ..... Este es el número de rastreo mmxqp[números]e........
Solucionado 24 de AbrilPorquería de servicio,no cuenta con oficinas y no tiene medió para contactarte con ellos ni teléfono o mail
Publicado 01 de AbrilEsta empresa ya son 2 productos que me extravia, al parecer mailamericas se apoyan de quality post ya he intentado comunicarme con mail americas y nadie me da respuesta y en quality post solo me dan largas, llevo más de 3 semanas que no me dan solución a mi aclaración
Publicado 27 de MarzoTengo un paquete con intento de entrega, pero en mi unidad hay policías que reciben los parques así que no puede ser que haya habido intento de entrega, no me puedo comunicar con ellos, no tienen teléfono ni nada.
Publicado 19 de MarzoLlevo dos meses preguntando por un paquete y pidiendo la visita a su número. Y siempre me decían que iba en camino. Se marcaron dos visitas más que no son ciertas y se devolvió el paquete. Que mal servicio. No visitaron.
Publicado 11 de MarzoEl paquete lo tenia quality post, hay registro de dos visitas en mi domicilio pero no es cierto, no llegó nadie, fui a la empresa para recogerlo y me dicen que lo devolvieron con el remitente sin siquiera esperar los 5 días que dice su clausula, me dicen que lo tiene mail americas y me gustaría rec…
Publicado 10 de MarzoEl paquete me dice que intento de entrega - no hay quien reciba cuando es totalmente falso en casa siempre siempre hay algun familiar y yo e estado al pendiente de las actualizaciones de estado sobre el paquete
Solucionado 11 de Marzo