MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo un paquete con la guía rz[números]mh que no ha sido entregado, supuestamente en la información de la página de mail americas hubo un intento de entrega pero yo estuve todo el día en casa ese día y siempre desde entonces y nunca los oí tocar ni se contactaron/han contactado conmigo, no atiende…
Publicado 03 de AgostoTengo tres paquetes que mail americas junto con quality post no me entregaron. quaility post solo me dice que los paquetes fueron regresarla con mail americas y debo comunicarme con ellos. Mail americas jamás contesta. mis paquetes jamás fueron entregados.
Publicado 03 de AgostoTengo 3 pedidos en camino y ya uno con un supuesto intento de entrega, quise que me permitieran cambiar el domicilio para que me permitan recogerlo en algún punto de entrega de sus oficinas, no contestan los correos, las llamadas, y al investigar cómo contactar me encontré con que hay mucha gente q…
Publicado 27 de JulioSegún la plataforma mi paquete fue entregado, inicie un reclamo y me dijeron que el repartidor se lo quedó, me dieron el teléfono de una señora llamada paola para que le diera seguimiento a mi problema, pero no no contesta mis llamadas, mando mensajes y no les da seguimiento desde hace un mes, ya p…
Publicado 24 de JulioEl paquete no llego, al comunicarme con la pagina me indicaron que el remitente no encio dirección correcta, les di la dirección correctay mi teléfono. Nunca se comunicaron ni enviaron mi paquete. Al hablar al telefono de mailamericas me señalan que no hay quien atienda mi llamada
Solucionado 31 de JulioMe gustaria saber si realmente van a entregar el paquete , para ya no estar fastidiando , no existe un numero para comunicarme con ustedes ,ya que dice que han venido a mi dominicilio y eso nunca paso , eh estado aqui toda la cuarentena mi numero de rastreo es rz[números]mh
Publicado 22 de JulioEn la logistica dice que se intento entregar 2 veces pero mo es cierto, he estado en el domicilio y nadie llamo a el. Mi numero de guia es rz[números]mh quiisera saber cuando y donde lo entregan
Publicado 20 de JulioTengo un paquete el cual muestra que trato de entregarse 3 ocasiones, sin embargo no es posible ya que no he salido de casa toda la cuarentena ahora en el rastreo dice que esta en tránsito a sucursal destino quisiera saber a donde comunicarme ya que en quality post no puede ser rastreado …
Publicado 19 de JulioTengo intentos de entrega y nunca han acudido a la dirección indicada para estos dos productos number: rz[números]mh number: mmxqp[números]e
Publicado 19 de JulioMe gustaria saber si realmente van a entregar el paquete , para ya no estar fastidiando , no existe un numero para comunicarme con ustedes ,ya que dice que han venido a mi dominicilio y eso nunca paso , eh estado aqui toda la cuarentena mi numero de rastreo es rz[números]mh
Publicado 19 de Julio