MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola el día de hoy me entregaron parte de la encomienda me dejaron solo 1 bolsa de shein y controlo y resulta q de shein me informan que son más de 1 bolsa y he recibido 1bolsa,y ustedes no contestan el teléfono
Publicado 15 de JunioHice un pedido desde paraguay en la pagina ali express, justo en el día que vencía el periodo de llegada del paquete aparece como entregado en la pagina de ali express pero a mi nunca me llegó el pedido. Les escribí y me dicen que ellos no pueden hacer nada que tengo que contactar con la empresa e…
Publicado 15 de JunioTengo un pedido en aduana retenido desde el 08 de junio se suponía que el 10 debería llegar me contacte envie el formulario con la documentación más de 6 veces y aún mi pedido esta en aduana no tengo respuesta de mailamericas he intentado contactarlos pero dice que tengo un ticket y nadie me ha dad…
Publicado 15 de JunioBuenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de amazon y aliexpress y nunca tengo…
Publicado 14 de JunioHola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porque estaba en el celular que me…
Publicado 14 de JunioEsta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidían con mi dirección, la foto d…
Publicado 14 de Junio"el paquete de shein ha tenido dos intentos de entrega fallidos y la empresa de transporte local es desconocida, impidiéndome gestionar la entrega personalmente. No se donde retirar y no me responden los datos que necesito
Solucionado 20 de JunioHola yo hice un pedido en shein y debía llegarme entre el 5-6 de junio. El 2/06 ingreso a un centro de distribución y desde ahi ya no tuve mas movimientos de mi paquete. Reclame en shein y mailamericad y solo saben decirme que siga esperando pero el paquete ya excedió todo tipo de fecha de entrega.…
Publicado 13 de JunioMe dice que el domicilio es incorrecto y yo estaba en mi casa cuando pasó de un estado a otro. No fueron capaces de llamar, sólo me llegó un mail que "estaba cerca" y al rato otro diciendo "domicilio incorrecto". Imaginen mi enojo siendo que leí ambos en mi casa, con teléfono cargado y domicilio pe…
Solucionado 18 de JunioBuenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me encontraba. Esto es completament…
Publicado 12 de Junio