Estado de paquete
Deseo saber en donde esta mi paquete
Publicado 19 de JunioMailAmericas
- Reclamos
- 1179 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
MailAmericas no entrega
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a MailAmericas
Cobro de más de factura de impuestos
Mi pedido bajo seguimiento de rr[números]xx mi factura era de 14.51 dólares y el repartidor me cobro 16.51 es una falta de aprovechamiento de los trabajadores que cobren de más cuando ya está el precio estipulado
Publicado 19 de JunioProblema con la entrega
El paquete no llega porque dicen que está mal la dirección cosa que es errónea ya que el el tercer pedido siempre la misma dirección las otras veces no hubo problema no contestan el Whatsapp
Publicado 19 de JunioMe faltan artículos
Recibí mi paquete de shein y al abrir faltaban 2 artículos, hago el reclamo en shein y al revisar detenidamente la bolsa, veo que la abrieron por debajo y luego la pegaron con cinta de embalar. El bot de mail americas no me deja hacer el reclamo
Publicado 19 de JunioNo me hice de mí pedido
Buen día por seguimiento me notifique que mí pedido fue devuelto .ayer parece pasaron por casa pero no dejaron ni bien aviso .necesito recuperar mí pedido como hago ?? es de shein .gracias
Publicado 19 de JunioNo llega mi pedido
Hola mi pedido está supuestamente en mi ciudad en la sucursal de reparto hace tres días y no visitan mi domicilio tampoco responden mensajes, necesito saber si tengo que buscarlo o pasan por mi domicilio
Publicado 18 de JunioNo me entragan mi pedido de shein
Tengo que recibir un pedido de Shein y lo tiene mailamericas. Argumenta que mi dirección es incorrecta, lo que es una mentira de ellos para quedarse con el envio. no hay forma de comunicarse con ellos. Ponen un numero de telefono para comunicarse por whatapp y no responden
Publicado 18 de JunioMi pedido lleva mas de una semana en demora
Mi pedido lleva dias con retraso y no me llega
Publicado 18 de JunioEntrega de paquete
Recibí correo el día de ayer 17 jun, les indique que realizaran la entrega en moravia, san josé , aun no me han contestado el correo
Publicado 18 de JunioMailamericas extorsionador
Hice una compra en tradeinn el 26 de mayo, estamos a 18 de junio y mailamericas sigue reteniendo mi paquete estorcionandome para que pague tasas que no tengo obligación legal alguna de pagarle a un privado, pagaré a correo argentino las tasas que correspondan cuando el paquete llegue a la aduana de…
Publicado 18 de JunioNo contestan, ni entregan el paquete
Realice una compra por shein, la empresa encargada de realizar la entrega debió entregármelo el dia 11/06, aun no lo entregan. no veo movimientos del paquete en su página y no contestan por ninguno de los teléfonos de contacto ni mail que tienen a disposición del cliente.
Publicado 18 de JunioDise q estallido la entrega
Me han comunicado dos veces que es una entrega fallida y no es así porque yo estuve en mi domicilio y mi domicilio es correcto para la entrega del pedido
Publicado 18 de JunioQuiero mi pedido
Tenía entrega en mi domicilio para fecha 26/06 y figura una vista en la página de shein el día 16/06 no dejaron aviso físico y el teléfono para que se comunique encima estába mal un número. estoy intentando retirarlo ya que seguro está en mu ciudad y reclamar que no hubo una segunda visita. y no…
Solucionado 18 de JunioFalso intentos de entregas
Mi problema es que esperaba un paquete de aliexpress y en la pagina de mailamerica salio cuando estaba cerca un movimiento de "rectificación ds ruta" pasado unos dias de ese movimiento me salio se una retorno por entrega fallida, supuestamente me lo trataron de dar y no estaba (lo cual es mentira p…
Publicado 18 de JunioReclamo urgente
Me comunico nuevamente por el estado de mi envío, ya que continúo sin recibir una solución. anteriormente me informaron que se comunicarían conmigo luego de 72 horas para brindarme una respuesta, pero ya pasaron 5 días y no recibí ningún contacto ni actualización sobre mi paquete. el seguimiento …
Publicado 17 de JunioNo me entregan el envio
Dicen que me visitaron el domingo y el lunes y no llamaron, no dan respuestas, no tenes ningun numero para llamar, no dan una solucion para recibir el paquete ni ir a buscarlo
Publicado 17 de JunioDirrección equivocada
Hola,tengo dos paquetes de shein con nombre del titular araceli duarte,en los paquetes hay una dirección con la que está registrada al momento del pedido que es incorrecto,me llegan gmail de que está en distribución mi paquete con la dirección que está al momento de realizar el pedido,mi dirección …
Publicado 17 de JunioNo hay entrega
Tienen que entregar un paquete y ponen entrega fallida y no es así yo estoy en mi domicilio
Publicado 17 de JunioPedido anómalo
No se si mi pedido va a llegar bien
Publicado 16 de JunioPerdida de paquete y falta del cartero
Tengo 3 encargos 1 el cartero puso como entregado puso dni de alguien al cual no conozco y no aparecio nunca mas mi pedido los otros dos todavia no llega ninguno y dice que estuve ausente cuando en ningun momento el cartero se acerco estuve todo el dia esperandolo dos dias seguidos los cuales no ap…
Publicado 16 de Junio