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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Estafadores! se quedan con las encomiendas!
Pedí varias cosas en agosto! me aparece entregado en septiembre y pusieron mi. Nombre como si lo hubiera recibido y yo no he recibido nada!! ya estamos en noviembre! debemos juntar firmas para hacer una denuncia.
Publicado 06 de Noviembre
Envío no entregado
Realicé una compra en Wish en agosto y el día 10 de septiembre,día que no me encontraba en casa,aparece como entregado a mi nombre. Hice el reclamo a wish,que me respondió que debía esperar a la fecha límite. Esperé,volví a reclamar,respondieron que preguntara a mis vecinos o fa…
Publicado 04 de Noviembre
Mi envío no llego
En el sitio registra que mi envío llego, pero yo no he recibido nada
Publicado 03 de Noviembre
La sucursal siniestro mi paquete??
Mi paquete lleva un mes en la sucursal y no me quieren entregar, he ido y no lo encuentran, llamo y dicen que despues me lo entregan y asi por todo un mes
Publicado 02 de Noviembre
Pedido no resivido
Compre a través de whis y me sale que supuestamente resivi mis productos lo cual es falso, desde la aplicación me dijeron que deb comunicarme con la empresa y me dieron el nuemro de seguimiento pero al tratar de comunicarme con ellos no da la opción para poder reclamar, no se hacer con mos producto…
Solucionado 16 de Noviembre
Paquetes robados
Al parecer como dice el registro del rastreo alguien en mailamérica robo mis paquetes y cada que entró en su página solo da vueltas a su página sin dar una solución eso es una vil burla
Publicado 31 de Octubre
Mails americas no responde
Hice una compra por Wish a mediado de agosto y aparecen como entregados bajo mi nombre el día 15 de septiembre a las 12:00am lo cual es imposible! yo no he recibido nada y cada vez que intento reclamar en la pagina de mails america, se redirecciona a la misma pagina. Ósea que no…
Publicado 30 de Octubre
Un paquete no recibido y aparece entregado por mail americas
Realice dos compra por Wish el día 14 de agosto del [números] la cual fue enviada por mail americas y según aparece entregada el día 12 de septiembre y según decepcionada por mi, cosa que nunca sucedió. Intento contactarme con mail americas pero tienen un pésimo servicio y no m…
Publicado 30 de Octubre
Mailamericas y wish le roban a sus clientes
Compré muchos productos por la empresa Wish de los cuales muy pocos han sido entregados. Reclamé a la empresa lo cual me contestaron que me comunicara con mailamericas, me metí a la página y dice que 4 paquetes fueron entregados el 24 de septiembre y que los recibí yo personalme…
Publicado 30 de Octubre