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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Luxelshop

Reclamo a LuxelShop

Compra de luces led que nunca llegaron

A pesar de reclamar via correo electrónico y whatsapp no he recibido ninguna respuesta por una compra hecha el 10/02/24 de luces barra led creo que he sido e*****do

Publicado 24 de Febrero
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Estafa

Realize una compra en fecha 24 de enero con el número de pedido #[números] y a hoy (19 de enero) no recibí respuesta sobre el estado del pedido. Por whatsapp me responde evasivamente que consultan con deposito y nada mas. Ahora directamente no les llegan los mensajes de whatsapp ni responden a los …

Publicado 19 de Febrero
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No entregan el producto ni devuelven la plata

Encargué un producto el 3 de febrero. Decía que llegaría entre el 7 y 8 del mismo mes. Para el 10 de febrero todavía no había sido despachado. Me comunico y les digo qué pasaba con mi paquete. Yo lo necesitaba para un regalo para el 12. Me contestan que se despacharía la otra semana (14 de febrero)…

Publicado 15 de Febrero
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Estafa

Hoce una compra en diciembre de [números], un burbujero y una luz led, me llegó el mail con la confirmación de compra pero sin num de factura, etc, después de varios días sin recibir los productos, hice los llamados correspondientes sin respuesta concretas, solo evasivas por whatsapp. Es una e*****…

Publicado 08 de Febrero
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Estafa

El 19 de enero compré barra led luxel × 1 x2 barra led luxel 30cm. Me llegó un mail con la confirmación de pedido #[números], pero sin número de rastreo, algo que me llamó la atención. Inmediatamente impactó en mi tarjeta de crédito pero nunca recibí el pedido ni responden a mis reclamos, que solo…

Solucionado 20 de Febrero
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Luxel shop no me envía el producto ni reembolsa el dinero

Hice una compra el 28/12 porque enviaban el producto dentro de las 72hs y ha pasado más de un mes y el producto no me fue enviado ni me devuelven el dinero. Cambian el teléfono todas las semanas y hay que volver a hacer otro reclamo… quiero terminar con este problema y comprar el producto a otro pr…

Solucionado 16 de Febrero