Devolución reintegro de livepass entradas justin bieber cancelado
Compré 2 entradas para justin bieber y me faltan 11 mil pesos ,que me salieron 75 mil más 15 mil del iva 90 mil solicito de carácter urgente una respuesta
Publicado 07 de OctubreLivepass
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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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- 118 Solucionados
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- Un 21% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Livepass
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
- El teléfono de Livepass es (011) 3985 9999☎
- Visita Livepass en http://www.livepass.com.ar/
- La dirección de Livepass es Gorriti 4840, CABA C1414BJN
¿Cuáles son las sucursales de Livepass?
- Gorriti 4840: de lunes a viernes de 14hs a 19 hs.
- Punto de venta OCA: de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs.
- Oca Obelisco: Cerrito 404. Ciudad de Buenos Aires.
- Oca Liniers: Av. Rivadavia 10614. Ciudad de Buenos Aires.
- Oca Martínez: Hipólito Yrigoyen 1802. Martinez, Buenos Aires.
- Oca Quilmes: Lavalle 663, Quilmes, Buenos Aires.
- Oca Lomas: Av. Hipólito Yrigoyen 8562, Lomas de Zamora, Buenos Aires.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
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✴️Facebook
¿Cómo compro entradas con Livepass?
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
¿Cuáles son las modalidades de pagos de Livepass?
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
¿Qué puedo pagar en cuotas?
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
¿Qué hago si no me llegó el e-mail de aprobación de la compra de una entrada por Livepass?
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
¿Qué hago si me debitaron dos veces el valor de la entrada?
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la entrada que compré por Livepass?
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
¿Cómo y cuándo retiro la entrada por sucursal desde que efectué la compra por Livepass?
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
¿Qué hago si no me llegaron las entradas que compré por Livepass?
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
¿Qué hago si perdí mi entrada?
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Reclamos a Livepass
Entradas para justin bieber
Hola, yo compre entradas para justin bieber el día 03/09 y el 06/09 lo cancelaron. Compré las entradas en cuotas con tarjeta de credito y ahora me llego la primer cuota y el cargo por servicio. Si el evento está cancelado por qué debo pagar las cuotas? entonces cuando me van a devolver el dinero? y…
Publicado 07 de OctubreEntrada justin bieber
El día 5/9 compré una entrada vip para el recital y el 6 lo cancelaron, hasta el dia de hoy no he recibido la devolución. La necesito ya que es bastante dinero. Fue con tarjeta de crédito en un pago.
Publicado 06 de OctubreDevolucion importe gastos
No estan devolviendo el importe por el cargo de las compras de entradas a justin bieber. Me esta faltando casi $ 6.000.-
Publicado 06 de OctubreNo recibí el reembolso
No recibí la devolución de dinero sobre el evento cancelado de justin bieber el 11 de septiembre de 2022, siendo que a conocidos míos ya se lo han devuelto.
Publicado 05 de OctubreNo me devolvieron el dinero del recital de justin bieber
Buenas tardes! quería reclamar la devolución de dinero completa por la compra de 5 entradas para el show de justin bieber que fue cancelado el día 10 de septiembre del 2022! dijeron que hasta el 23/9 era la devolución! pero todavía no tuve novedades!! muchas gracias!
Publicado 05 de OctubreDevolucion de pago no realizada
Hola queria dejar un reclamo por una entrada al concierto cancelado, era para campo trasero o el campo verde. La cual compre a través de mercadopago y hasta el dia de hoy 05/10/22 no me la han devuelto. Necesito la plata porfavor ya fue demasiado angustiante..
Publicado 05 de OctubreRecargas livepass devolucion entradas justin bieber
Buenos dias. yo compre tres entradas para ir al concierto de justin bieber del 10 de septiembre, que el cantante cancelo. Dijeron que se comenzo la devolucion de las entradas, las cuales pague con tarjeta de credito. Me llego un monton inferior al cual pague, ya que no me devolvieron el valor de…
Publicado 05 de OctubreNo hubo devolución del dinero
No recibí mi devolución del concierto de justin bieber
Publicado 04 de OctubreNo devuelven el cargo por servicio
Compre 3 entradas para justin bieber y me devolvieron el valor de las entradas pero no los $7000 de cargo de servicio
Publicado 03 de Octubre