Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
No me devuelven la plata de las entradas de justin bieber, hace mas de un mes que deberian haber hecho la devolución y no recibo nada. Te dicen que debo comunicarme por mail y no contestan. Totalmente irresponsables!!!
Publicado 08 de NoviembreTodavía me tienen que devolver plata, de una entrada y 2 estacionamientos (evento; justin bieber). Mando mails y no contestan. Que den la cara y devuelvan toda la plata!!
Publicado 08 de NoviembreBuenas tardes,compre 4 entradas de justin bieber ,pasa el tiempo y no me devolvieron el valor . Mando mail a [email protected] y no responden . Necesito pronta respuesta . Mi mail [email protected]
Publicado 07 de NoviembreCompré entrada de justin bieber con tarjeta de débito , ya pasaron los 30 días hábiles para la devolución y todavía no me devolvieron nada.
Publicado 07 de NoviembreCompre 2 entradas vip para el recital de bad bunny para hoy 4 11 [números] en velez argentina llego al molinete y el qr no habilita el ingreso me mandan a la boleteria les muestro hasta el pago realizado y asi y todo no me dan solución quiero iniciar acciones legales ya que el problema es que s…
Publicado 04 de NoviembreHola, mi amiga me saco las entradas , y resulta que le robaron el celular en donde tenia las entradas en ese gmail y no se acuerda la contraseña , como puedo recuperar mi entrada tengo mis datos todo
Publicado 04 de NoviembreHola, soy de trelew , hace un mes que estoy reclamando la entradas que compré para mi hija lázaro sabrina dni [números] (sabrinalazaro[números]@gemail.com) en la página de [email protected] y no tengo noticias , no quiero hacer acciones legales , hagan la devolución !!!!
Publicado 04 de NoviembreNo puede asistor al recital de bad bunnuy y quiero que vaya mi sobrina, como se puede hacer xq la enteada está a mi nombre y mi dni? ella puede asistir en mi lugar?
Publicado 04 de NoviembreBuenas tardes! he comprado por livepass la entrada para ver a justin bieber el dia 10/09, dicho show se cancelo y livepass envio un mail explicando que iban a hacer la devolucion de las mismas dentro de ese mismo mes, estamos a mes octubre ya han pasado dos meses y no me han hecho el reintegro. Hic…
Publicado 03 de NoviembreAun no me devolvieron las entradas del recital de justin bieber. Pasaron 2 meses de la cancelación. Ya envié toda la información solicitada en tiempo y forma. Cada dia que pasa son $$$. Ante la falta de respuesta iniciare acciones legal reclamando devolución al costo actualizado mas resarcimiento p…
Publicado 03 de Noviembre