Devuelvan el dinero de la entrada. espero hace dos meses
Es el segundo mes que estoy esperando la devolución del dinero de la entrada de justin bieber. Fueron 28000 pesos los que me cobraron y yo los necesito.
Publicado 30 de Octubre
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Es el segundo mes que estoy esperando la devolución del dinero de la entrada de justin bieber. Fueron 28000 pesos los que me cobraron y yo los necesito.
Publicado 30 de OctubreEstoy esperando la devolución de la entrada del concierto de justin bieber y no logro que nadie me de una respuesta, he mandado varios mails ya y nadie me da explicaciones.
Publicado 29 de OctubreCompramos 3 entradas para justin bieber, facilitamos todos los datos para que hagan la devolución y en el último mail donde facilitamos los datos nos dejaron de responder. Solicito una respuesta lo antes posible
Publicado 28 de OctubreHola! compré una entrada de justin bieber y la función se canceló, la devolución me dijeron que me la iban a depositar a los 30 días hábiles, ya pasaron los 30 días y todavía no tengo mi dinero. espero una respuesta y solucion, gracias!
Publicado 27 de OctubreNecesito el reenvío de mis entradas para la h no muro de la plata para esta viernes, elimine el mail y no tengo los archivos, por dios ya las pague
Publicado 27 de OctubreHace más de 1 mes que estoy esperando la devolución del costo de la entrada del concierto de justin bieber, quisiera una respuesta pronto
Publicado 27 de OctubreNecesito por favor que reintegren la plata a mi cuenta no puede ser que todavía no lo hayan hecho, esto demuestra desfachetez únicamente...ya pasó más del 23 de octubre! por favor, contactense conmigo, no quiero esperar más.
Publicado 26 de OctubreYa paso más de un mes de la suspensión del recital de justin bieber y mande 10 mns y no te responden...y vi varios damnificados q todavía no le han devuelto el dinero.Tendriamos q hacer una denuncia formal y después ir a un canal de TV y hacer saber la problemática de la empresa estafadora.
Publicado 25 de OctubreEs 24 de octubre, ya paso mas de un mes de la supuesta devolución de las entradas de justin bieber y todavía no recibí nada. Compre dos entradas y exijo su devolución. Nefastos!
Solucionado 24 de NoviembreBuen día, compre 2 entradas para el concierto de bad bunny y una de ellas tiene el dni de una persona que no va a poder asistir. Es necesario modificar los datos de la persona que asistirá en su lugar ? cómo lo hago? gracias
Publicado 24 de Octubre