Compramos el 31/08 un tv 55nano81sna, re contentos, juntamos peso por peso y compramos tecnología "nueva", es el 2do lg que tenemos en la casa, pero nunca tan grande y 4k. estoy hace unos días buscando comunicarme o que al menos me atiendan, merecemos respuesta y además creo que el producto la me…
Publicado 11 de EneroBuenas tardes.ante la falta de comunicación por parte de la empresa esta mañana a eso de las 11 cancelé la compra realizada el 9 de diciembre.es imposible:envié mail,intenté comunicarme por teléfono y mensaje de whatsapp.a las 15 horas me llega el equipo sin aviso previo(me habían dicho que el vend…
Solucionado 05 de EneroBuen dia.compré a lg un equipo de aire acondicionado el día 9 de diciembre.dicen que en caba el plazo de entrega es de 5 días hábiles.además debía recibir comprobante de compra y factura a las 48 horas,cosa que no ocurrio.no tengo forma de comunivcarme porque no responden a mensajes ni hay posibili…
Solucionado 25 de DiciembreCompré un tel lg k50 en el mes de marzo, en cuotas, en el mes de agosto dejo de cargar, desde setiembre que estoy haciendo tramites con lg, el 26 de octubre logre que lo retiraran de mi domicilio para reparacio según mail, me dijeron que en 30 días era lo que se tomaban para eso, hasta el día de h…
Publicado 17 de DiciembreCompré un tele hace 1 mes, lo mantuve en la caja porque no tenía donde ponerlo, perdí los 3 días de cambio directo en la casa vendedora. Cuando lo pude empezar a usar , note unas marcas verticales en el televisor en fondos homogeneos, hoy las bandas verticales se ven absolutamente en todo, empecé a…
Publicado 07 de DiciembreHace 3 meses espero que me cambien la tv que compré y falló. La pude usar 2 semanas. No entiendo porque no se hacen cargo de la garantía.
Solucionado 22 de DiciembreInicie un reclamo en la empresa lg por un problema que tuve en un tv led 43" el día 10/09/21 el 22/09/21 me envían un mail facundo garrote pidiendo información y se la envié en el momento. a parti de ese momento nadie más se comunicó con migo, le envié mails en varias oportunidades sin tener resp…
Publicado 01 de DiciembreCompre un celular lg k22 en fravega, al mes comenzó a fallar el sensor de proximidad, me comunique con lg, lo pasaron a buscar por mi domicilio, la empresa no posee servicio técnico en san juan, estuve más de un mes sin teléfono ya que lo envían a bs. As, cuando regreso, a las dos semanas comenzó a…
Publicado 29 de NoviembreCompre en marzo un lgk50s, en julio dejo de funcionar,luego de reclamos,y una larga espera,lo buscaron para llevarlo a bsas(en mendoza no hay service oficial). Vuelve el telefono el 2 de noviembre, el 4 de noviembre dejo de funcionar nuevamente. Quiero q me cambien el equipo o de devuelvan el diner…
Publicado 15 de NoviembreEl service oficial solicito cambio de unidad lavarropas por falla. No se identificó el problema del lavarropas y se solicito el cambio. Hice denuncia en def del consumidor pero lg no responde.
Publicado 27 de Octubre