La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Yogur con mal sabor

Compre un yogur de frutilla y vino con sabor feo. Compro siempre este producto y es la primera vez que me pasa. No está vencido, falta más de un semana lo haga.

Publicado 21 de Mayo
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Dulce de leche vencido

Compre un pote de dulche de leche de 1 kilo y estaba vencido, tenia hongos y no nos quisieron devolver la plata ( o otro dulce de leche)

Publicado 20 de Mayo
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Dulce de leche en mal estado

Hola compre un dulce de leche de la mescla de aguila y me vino un bicho verde adentro asqueroso, el dulce estaba liquido basicamente un asco todo la verdad.

Publicado 19 de Mayo
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Gusanitos en la leche

Consumí una leche en cajita en buen estado y en fecha, y al servir lo último que quedaba en la caja encontré 3 gusanitos chiquitos y amarillos, vivos. No quiero ni pensar todos los que me habré tomado antes. Hace años que consumo la misma marca y es la primera vez que me pasa. Un horror y una sensa…

Publicado 19 de Mayo
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Leche cortada

Hola, el otro día compre una leche la serenisima, la cual al abrirla y servir en una taza, note que estaba cortada. Sigo consumiendo la marca al igual que mis hijos ya que creo que fue un error, no me volvio a pasar, pero me gustaria que se tenga en cuenta. Desde ya muchas gracias!

Publicado 19 de Mayo
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Pelo de un operario en queso crema

He encontrado dentro del queso cremón de la serenísima un pelo. Un asco realmente y el momento totalmente desagradable

Publicado 18 de Mayo
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Yogures en mal estado

Hola quería hacer un reclamo porque compre 16 yogures firme de vainilla y llevo tirado 8 que están en mal estado. Cortados como si fuera ricota junto con un líquido.

Publicado 18 de Mayo
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Leche con gusanitos

En el día de la fecha 18 de mayo compre una leche serenísima entera, y al abrirla tenía feo olor a lo cual me fije su fecha de vencimientos, y no, no estaba vencida pero al servirla en un vaso de encontraban en ella gusanitos chiquitos. No se de qué forma puedo. Aver llegado eso ahí, completamente …

Publicado 18 de Mayo
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Casancrem en mal estado

Mi reclamo refiere a la compra del producto casancrem, cuando quiero consumir el mismo se encontraba muy aguachento. Lo use para hacer un salsa crema y la misma salio como cortada y por ende tuve que tirarla,. Siendo que el producto no estaba vencido.

Publicado 18 de Mayo
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Queso finlandia cerrado incorrectamente

Compré un queso finlandia balance de [números] gramos, y se encuentra sellado de forma incorrecta. La tapa externa , de plástico azul, no tiene inconveniente, pero la tapa de color metal interior (que suele tener impresa alguna receta), está entera pero colocada en el lugar erróneo, descentrada, po…

Publicado 15 de Mayo
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