La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Queja por consumidor

Compre un yogurt con fecha de vencimiento bástate lejana al día actual. la puse en la heladera y al abrir la heladera para tomar el yogurt, esta estaba en forma de pelota ! completamente hinchada apuntó de explotar tengo video y fotos ( obviamente término explotando ya que se iba agrandando más…

Publicado 09 de Marzo
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Yogurt en mal estado

Compre unos yogures bebibles en el supermercado vea de los 2 que compre uno estaba en perfecto estado y el otro era una cosa gelatinosa sin color con aspecto de líquido muy feo intocable no estaba cortado no sabría expresar mejor con palabras lo desagradable de su aspecto lo informó para que teng…

Publicado 08 de Marzo
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Queso finlandia light en mal estado

Compre un queso light hace una semana (teniendo fecha de vencimiento a fines de marzo) lo tuve siempre en la heladera sin perder la cadena de frio, habiendo comido menos de la mitad y se me puso verde/azul.

Publicado 08 de Marzo
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Producto en mal estado

Buenas dias. En el día de hoy fui a comprar un yogurt con cereales y me encuentro que las tapas de los mismos estás rotos. Cuando fui al supermercado no me lo quisieron reconocer y me dijeron que era un problema de la serenísima.

Publicado 08 de Marzo
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Producto en mal estado

Compre 6 actimel y vinieron con el blister de seguridad abiertos, a pesar de estar en su pack. Y no llenos como deberian.

Publicado 07 de Marzo
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Gusano dentro del envase

He comprado un pack de leche entera la serenisima lote [números] bro 28/04/21 . y e encontrado gusanos dentro del mismo

Publicado 06 de Marzo
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Danette abierto

Buenas tardes, compré un danette de chocolates & cookies y cuando llegue a mi casa estaba abierto. Se ve que estaba mal sellado ya que es por la parte opuesta de donde se abre el postrecito, agradecería que me indiquen como reponer el producto en mal estado. Saludos.

Publicado 05 de Marzo
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Baja calidad del yogurt bebible " gran compra"

Buenas noches mi " queja" es con respecto a uno de sus productos, hoy compré un yogurt bebible de sachet y era prácticamente un líquido blanquecino casi sin sabor, sinceramente no siempre puedo acceder a sus productos y cuando lo hago podría ser satisfactorio sino bajaran tanto la calidad. Gracias.

Publicado 02 de Marzo
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Leche en pésimas condiciones con vencimientos falsos

Mande un reclamo hace un par de días atrás por una leche que tenía un vencimiento y cuando abrí la caja porque era imposible de tomar la caja tenía hasta hongos nunca me contestaron ni siquiera mandando disculpas.... Aunque sea!! mande fotos todo lo que pedía y nada.

Publicado 01 de Marzo
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