La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

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Leche armonía podrida

Compré una leche armonía, le hice una leche chocolatera a mi hija de 6 años y me manifiesta que estaba fea, cuando la probé comprobé que tenía razón, tenía gusto a podrido! la fecha de vencimiento es 20/04/[números], la había abierto ese día! pido una solución y un resarcimiento, esto no puede pas…

Publicado 12 de Abril
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Yogurt de vainilla con sabor a levadura

Compré un yogurt de vainilla y sabía y olía a levadura y tenía una consistencia parecía al del áloe. Fecha de vencimiento 16 de abril. Número de lote [números].

Publicado 11 de Abril
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Respondan por su productos en mal estado

Hace más de una semana compré danoninos para la lonchera de mi nene y tenia sabor raro,pensé que podía ser solo 1 pero abrí otro y tenia el mismo sabor, hice mi reclamo y hasta la fecha no se comunicaron conmigo.

Publicado 10 de Abril
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Postre ser en mal estado

Consumo los postres ser. Hoy abrí uno de chocolate con vencimiento 17 de abril. Sentí feo olor y como un color claro arriba y después vi q tenía un hongo. Tengo fotos

Publicado 08 de Abril
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Dónde consigo yogur garcía

Están pidiendo imposibles, cómo no enojarse cuando uno ve que es tratado de la peor manera. solo quiero saber en qué negocios de recoleta caba puedo comprar el yogur garcía de vainilla y de frutilla. No es tan difícil resolver este problema (para mí) soy jubilada y ya les dije en algún otro reclam…

Publicado 08 de Abril
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Super aguados los yogures

Compré dos serenitos, están totalmente aguados, dice que son de chocolate y no tiene absolutamente nada de gusto solo tiene sabor a agua y no están vencidos, su vencimiento es el día 22 de abril

Publicado 06 de Abril
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Nueva receta de serenito es como comer barro

Compré dos serenitos sabor chocolate el día 05-04-[números], y cuando los “tratamos de comer” no pudimos. No entiendo qué le hicieron al producto que tiene gusto a leche en polvo con edulcorante, no sabe a chocolate ni remotamente, es un engaño absoluto. Desconozco si cambiaron la receta para econ…

Publicado 06 de Abril
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Danonino en mal estado

¡buen día estimados! soy consumidora de sus productos desde que tengo memoria, por ende los conozco a la perfección. Le compré un pack de danonino firme sabor vainilla a mí bebé de 7 meses, y el mismo contaba con una consistencia arenosa agria y sin sabor, de apariencia firme y normal x eso es que…

Publicado 06 de Abril
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Granola podrida

Compré un yogur con granola con vencimiento el 27/4 y las pasas de uva en la granola están en estado de descompsicion.

Publicado 05 de Abril
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Fecha de vencimiento

En la fecha de dolcella dice 28/09/22, es fecha de vencimiento o cuando lo elaboraron? lo compre hoy y tiene un gusto raro.

Publicado 03 de Abril
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