La Roche-Posay

Reclamos
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Roche-Posay

Reclamo a La Roche-Posay

Producto en malas condiciones

Compre un protector c/color y vino todo cortado pareciera su consistencia ,lo agite para ver si se mezclaba ,quizás el producto se había asentado y por eso estaba así ,me lo puse y me irritó la cara. Lleve a la farmacia mostré el protector y me dijeron q debía quejarme con la marca. Me queje con la…

Publicado 27 de Mayo
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Falta de entrega de premio

Participe de una charla por zoom con la roche posay a través de farmacity, gane un sorteo el 17 de dic [números] y hasta la fecha no recibí el premio. Reclamé por todas las vías posibles y aún no me lo han entregado. Agradeceré se contacten para la entrega.

Solucionado 09 de Febrero
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Solicitud de devolución de dinero

Quiero que me devuelvan [números] pesos de la crema de contorno de ojos que pedí ya que l regrese junto con una crema de cara en la misma caja y con la etiqueta que ustedes me enviaron para hacer la devolución, ósea envié las 2 juntas en la misma caja y solo me hicieron la devolución de dinero de l…

Publicado 29 de Noviembre
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Reacción alérgica anthelios fluido y ardor

Hace unos meses compré el protector anthelios fluido con color, lo abrí hace unos dias y desde la primera vez que lo use me arde un poco la piel, y me salió una reacción alérgica en frente. El producto se ve bien en se, en buen estado, pero a mi piel le causa eso

Publicado 06 de Octubre
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Productos incompatibles, linea effaclar

Compre la linea completa de effaclar para el problema de piel según lo que recomiendan, pero estoy disgustada y frutrada porque a la hora de aplicar el protector solar anthelios anti-imperfecciones empieza a caerse el producto removiendo el otro producto como si no fueran compatibles y no tiene nin…

Publicado 31 de Mayo
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Reaccion adversa de un peoducto en teoria testeado y aprobado

Desde el año pasado que la roche posay me ignora les mande mail y el producto que les compre, una crema para la rosacea yo tengo rosacea y la compre y me hizo peoor! me dejo mas roja de lo q esaba! me hizo una reacciom adversa que en el producto no lo nombra ! y en teoría esta testeado pero a mi m…

Publicado 27 de Abril
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Estafada con un producto

Compre el producto effaclar dúo + , este mismo trata el acné. Tuve un brote con dolor y malestar. Tengo granos por toda la cara, cuello, y oreja. Quiero que me den una solución o iré a defensa del consumidor

Publicado 07 de Abril
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Alergia generada por un producto

Compré una crema bb blur de la roche possay que me generó alergia. El canal de atención telefónico que debieran tener no funciona. Tampoco contestan mails o mensajes de Twitter Y no funciona el chat en la página oficial (esperé dos horas a que me contestaran). Solicito que s…

Publicado 02 de Julio