El 16 de mayo 2021 compre sommier con colchón y 2 almohadas, que se "olvidaron " de cargar el día de la entrega 24 de junio. Desde entonces me encuentro reclamando la entrega de las 2 almohadas y aún no me dan respuesta certera. Pareciera que se trata de una e***** encubierta y que dejan pasar el t…
Solucionado 14 de JulioEl 1 de junio hice una compra con entrega pactada a los 30 días. habiendo pasado 45 días no lo entregaron y los mensajes de atención al cliente son contradictorios e insatisfactorios. Dan información que al día siguiente dicen que es errónea y el tiempo sigue corriendo
Solucionado 21 de JulioEl 4 de marzo nos entregaron un colchón modelo platine queen, de la cardeuse. Le sacamos el nylon , tenía bastante olor a químicos, que pensamos que se iría con ventilación de ventilador y ventanas abiertas... Y a las cinco horas aproximadamente, tendimos la cama. A las tres de la mañana me despert…
Publicado 21 de MarzoCompre un colchón. espere los 90 dias me llega el colchón y las patas no encastran. Hago el reclamo dicen que van a cambiar los box y patas respectivas y voy esperando casi dos meses. Hago los reclamos y me dicen que siga esperando. No me dan respuesta
Solucionado 22 de MarzoQuiero dejar asentado mi reclamo y pedido de respuesta certera como ya puse en mails anteriores de los que obtuve respuestas engañosas respecto al despacho de mi compra a nombre de maría carolina sánchez factura n°008200005541. me dijeron que salía el jueves sin embargo salió sabado y en la hoja d…
Solucionado 29 de MarzoHace más de1 año y medio tuve problema con el hundimiento de mi colchón. Reclame me lo vinieron a buscar para devolverme el dinero y nunca me lo reintegraron. Hable muchas veces con gente de la empresa y nunca saben nada.
Publicado 21 de FebreroEl 16 de diciembre de 2020 compré al contado un colchon la cardeuse d oro de 1.50 de ancho en casa dany monroe 2602 y no me fue entregado al día de la fecha. Dicen que es porque la fabrica esta de vacaciones pero me informan en la cardeuse que está operativa y funcionando. Me dijeron que podría dem…
Solucionado 07 de MarzoBuenas tardes, a quien corresponda: estoy agotando los medios antes de iniciar otras acciones por la compra de un somnier de 11/2 plaza el 23/10/20. Al momento de realizar la compra me informan que había una demora de 45 a 60 días para efectivizar la entrega. Es 06/02/21 que no he recibido el bien …
Solucionado 10 de MarzoSon un desastre! compré un lc500 de 2m x 2m el día 8 de agosto, me llegó el 3 de noviembre. el mismo día de la entrega tuve que llamar (no atienden )y enviar mails a todos los medios de contacto (sólo afrecen disculpas) porque en cada una de las bases no me encastran dos patas. Para colmo de todo…
Publicado 29 de EneroCompre un conjunto somier y colchon hace 3 meses y aún no me lo entregan.
Solucionado 01 de Febrero