La Caja Seguros

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Reclamos
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Caja Seguros

Reclamo a La Caja Seguros

Sin respuesta por parte del seguro

A principios del mes de febrero hice la denuncia por un siniestro ocurrido en mi domicilio, me dijeron que se contactaban en 72 hs y aun no lo han hecho, hoy 14 de marzo. He enviado mails en varias oportunidades y no he tenido respuesta alguna, ni por whatsapp, te dejan esperando como que te deri…

Publicado 14 de Marzo
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Mi siniestro fue en destrucción total

Tuve un siniestro en el cuál me pasaron el auto x destrucción total y siempre agilize todo. Hace 15 días no hay movimientos de papeles! se están demorando,ya hace 45 días del siniestro y siempre realize rápido todos los trámites

Publicado 08 de Marzo
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La caja seguros y ibero asistencia una vergüenza

En dos años y medio jamás llamé al seguro de la caja. Hoy se me quedó el auto , llamé en tres oportunidades y después de más de 20 minutos en cada oportunidad, y de ser derivada a ibero asistencia jamás atendieron. Una vergüenza!!!

Publicado 02 de Marzo
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Imposible comunicarse con la caja de seguros

El día 8/2/23 inicie el reclamo por un siniestro n° [números] a la caja de seguros y hasta la fecha no se han comunicado, me canse de llamar en todos los días subsiguientes y siempre te dejan en espera. Ya nose que hacer, pasaron muchos días y necesito una respuesta.

Publicado 22 de Febrero
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Incumplimiento en siniestros, falta de atención al cliente

Reporte un siniestro por 4 llantas el día viernes 3 de febrero. La caja se tomo su tiempo… 10 días para el análisis del siniestro… luego 3 días para autorizar la compra. Soy de bariloche, el auto lo dejaron en el suelo, sobre tierra, ni unos tacos le pusieron para levantarlo. Hoy me contactan y me …

Publicado 14 de Febrero
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No cumple el contrato, y la atención y educación de los empleados es pésima

Tuve un problema con granizo, que claramente está cubierto en mi póliza. Cuando me acerqué con esta leyendo literalmente la cobertura, se me rieron en la cara, más allá de no respetar un contrato civil, la atención virtual es pésima, no atienden el teléfono sin importar la insistencia, el bot de wh…

Publicado 08 de Febrero
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La caja no paga reclamos de terceros (decepcion)

Fui chocada lateralmente por una asegurada de la caja en una calle de doble circulación donde habían vehiculos estacionados de ambas manos. Comence a circular, pero la otra no esperó, y me embistió en mi lateral izquierdo parte trasera.hice el reclamo y la caja me ofrece menos de un tercio de lo qu…

Publicado 05 de Febrero
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Aumentos de 30% en seguros!!

Cada 90 días el seguro aumenta desconsideradamente y sin aviso previo!! ofrecen a las personas descuentos por "x" meses para ser clientes suyos pero los que ya lo somos pagamos fortunas para costear esas ofertas. Y además no te dan ni un descuento por tener dos vehículos asegurados en la misma com…

Publicado 14 de Enero
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Ya lo explique . preciso si o si el certificado de cobertura

Preciso el certificado de cobertura , ya que tengo presentada toda la documentación exigida en la denuncia de mi automotor , hasta su número ·· [números] , por automotor dominio aa[números]iw, pero el certificado de cobertura, no me fue enviado ni sé donde puedo retiruarlo.

Publicado 11 de Enero
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