A fines de marzo fui victima de un robo de la rueda de auxilio de mi automovil cuando estacione frente a un banco en camino centenario.al subir advierto que el espejo estaba caido donde lo coloque y le reste importancia pero al llegar a mi casa y abrir el baul veo caidas 2 aberturas que tiene el m…
Publicado 10 de MayoEl día 21 de abril tuve un siniestro el cual a los díase pidieron que cargue los comprobantes. Hasta el día de la fecha no obtuve respuesta alguna,me derivan a sucursal mar del plata la cual no responde los email ni atienden las llamadas. Muy poco eficiente el servicio de la caja.
Publicado 04 de MayoTercerizan el servicio de acarreros y asistencia mecánica a una empresa que se llama ibero asistencia sa que es un desastre. Varias veces solicité asistencia y el servicio que brindan es deplorable. No te confirman un horario, a veces ni te toman el pedido y tenés que llamar nuevamente para solicit…
Publicado 24 de AbrilDesde que el grupo generalli compro la caja estan en el mejor de los casos demorando mas de dos meses en resolver los reclamos de siniestros lo que provoca que los presupuestos en este contexto inflacionario se desactualicen y por lo tanto haciendo ofrecimientos muy inferiores a los montos reales d…
Publicado 18 de AbrilEl día de ayer lamentablemente tuve un inconveniente con mi vehiculo. Llame a la grúa para solicitar el servicio de auxilio mecánico, el cual según me habían dicho tenia una cobertura de km libres. Me comunique a las 21 hs y me dijeron que me llamarían para darme detalles de la llegada de la grúa. …
Solucionado 18 de MayoContrate el seguro para unas entradas de teatro que saqué por plateanet porque en caso de no poder asistir decía cubrir el monto total o reprogramar la fecha, pero hace 3 días que hago la solicitud y no me atienden, me dan vueltas y sigo sin respuesta. Necesito una solución lo antes posible dado qu…
Publicado 13 de AbrilHola, tuvimos un accidente en neuquen el 19/01/23, ruta de ripio, el auto desbarranco, no hubo heridos, desde el primer momento se informo a la caja, nuestra compañía aseguradora, seguimos sus indicaciones, no tenían servicio de extracción del auto, nos dijeron desde la compañía que lo contratemos …
Solucionado 17 de AbrilLa caja me hizo instalar la aplicación auto conectado para poder tener una póliza un poco más barata. La misma afecta el funcionamiento de mi teléfono, registra los viajes (en base a los que, supuestamente se aplica el puntaje para hacer el descuento) de manera aleatoria, y atención al cliente ni s…
Publicado 10 de AbrilNo me puedo contactar desde hace semanas para que me envíen la documentación para circular
Publicado 10 de AbrilMe debitan de mi tarjeta máster galicia todos los meses de la caja de seguros vip sin yo haberla contratado y no sé cómo darla de baja ni donde comunicarme
Publicado 07 de Abril