Juanita Jo

Reclamos
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Juanita Jo

Reclamo a Juanita jo

Cancelar compra y devolución de dinero en la tc

Buenas tardes, hice una compra vía web:umnjexxgh, ya que había promo con tarjeta frances go, 30% y 3 cuotas sin interés, lo pagué por Mercado Pago confiando que en algún momento iba a aclarar que había un descuento, no solo no me hacen el descuento que además tengo rec…

Publicado 22 de Noviembre
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Reclamo problema de calidad

En mayo del [números] me regalaron una cartera de unos $ [números] aprox, dentro del periodo de garantia la tuve que llevar a arreglar porque se despego una manija, luego se le salieron los tornillos de la chapita que tiene al frente con la marca y por ultimo se despego la base de la cartera, por f…

Solucionado 21 de Noviembre
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No llego el pago a juanita jo

Compre una cartera juanita jo vía online ( por la página oficial) en el periodo del Cyber Monday el pago lo hice al día siguiente por rapi pago ( Mercado Pago pasó ya casi una semana y todavía figura en la página de juanita jo pago pendiente…

Solucionado 10 de Noviembre
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Colocación de piedras pérdida

Estimados, compré una cartera con piedras negras y se comenzaron a salir. Ya perdí un par!!! el tema es que no están pegadas y voy a seguir perdiendo otras. La verdad no imaginé que fueran así... Una lástima. a dónde puedo llevarla para que me repongan esas piedras???

Publicado 29 de Octubre
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Reembolso

Estimadas, en mayo compré una cartera modelo goldie color negro en el local de caballito. A los dos meses aprox tuve que llevarla al local de galerias pacífico porque se me descosió un bolsillo. Hace un mes tuve que volver a llevarla ya que se estaba cortando el cuero de las manijas y se estaba des…

Solucionado 28 de Octubre
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Que verifiquen que es un defecto de fábrica y procedan en consecuencia

Me regalaron una cartera de juanita jo (modelo [números]), la use durante 4 días y noto que el cuero se arrugo todo y se esta empezando a romper por todos lados, quisera saber si la puedo acercar a alguna sucursal para que la vean y chequeen que no es por el uso que sucedió esto sino por un defecto…

Publicado 25 de Julio
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Si me la pueden cambiar porque va a terminar de romperse en breve

Buenos días, tengo una cartera que me regalo mi pareja hace dos meses aproximadamente, en la parte en donde la correa se une con el simil cuero de abajo se rajo todo el material y siendo animal print se nota. Tiene poco uso la verdad, soy consumidora de la marca y me pareció raro que me pase esto.…

Publicado 19 de Julio
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Reclamo una cartera

Hola mi reclamo es que compre una mochila cartera y tiene poco uso y el cuero sintético se desgato todo.es un orror como esta.y quiero una solución gracias.espero que se conecte con migo gracias.

Publicado 16 de Julio
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Publicidad engañosa

Ingreso a la pagina https://hotsale.juanitajo.com/carteras/60 y un producto esta con descuento al ingresar en li quiero no me permite comprar al consultar con la empresa su pregunta es como encontew la pagina si eso esta dado de baja? eso es una respuesta seria? no es mi responsabilidad sus pág…

Publicado 21 de Junio
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Arreglar una billetera

Hola, el año pasado compre una billetera, se descocio los bordes a sobre van las tarjetas. como puedo hacer para que me lo arreglen? espero respuesta. muchas gracias. saludos [nombre]

Publicado 10 de Junio
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