Iudu

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Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Fraude, estafa

En el 2021 me solicitaron una tarjeta de mastercard, que ahora resulta ser iudu, en el mayorista chango mas... Jamas me llego la tarjeta, jamas hice una compra ni solicite ningun seguro, ahora resulta que tengo una deuda de 9 mil pesos de algo que jamas solicite!!! exijo una solucion ya o me voy a …

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Iudu

Es imposible dar de baja el serivio asistencia iudu

Buenas tardes. Me estan cobran el servicio asistencia, que no es indispensable para la tarjeta de credito iudi. Al aquirir la tarjeta dejé claro que no queria el servicio. Me dijeron por podia darlo de baja desde la aplicacion lo cual no es posible, teniendo aca la primer mentira. La segunda mentir…

Publicado 12 de Setiembre
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Cobro indebido

Me quieren cobrar algo ya pagado tengo comprobante

Publicado 12 de Setiembre
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Solicito la baja

Solicite la baja de la tarjeta iudú la cual no me la quieren dar, mande mail, llame por telefo nadie da solucion. Te dicen entra en la app que podes dar de baja y es mentira. Hace mas de 3 meses estoy pagando 3500 pesos. De los cuales no saben por me cobran ya que no genero gastos con esa tarjeta. …

Publicado 10 de Setiembre
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Baja

Sooicito dar de baja la tarjeta iudu. Ya que no la utilizo me genera gasto de los cuales no hice.

Publicado 10 de Setiembre
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Ayuda rápida

Buenas tardes, mi padre sacó un préstamo en la financiera mila, pero al fallecer el 20 de enero de 2021, quedó totalmente saldada su cuenta. (según sus dichos, hablé varias veces ustedes y fue lo que me respondieron) en el mes de marzo de este año, se vendió el auto que mi padre había comprado con …

Publicado 09 de Setiembre
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Dar de baja tarjeta

Me ofrecieron una tarjeta son costó de mantenimiento, nunca la active y ahora me dicen que tengo una deuda. Quiero dar de baja y no hay forma que me atiendan

Publicado 08 de Setiembre
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Iudu me cobra 3500 todos los meses y estoy dado de baja

Hola iudu me cobra 3500 por mes me dicen que si no pago me llevan a judiciales, me llaman todos los días. Pero yo ya estoy dado de baja, no tengo la tarjeta, no la quiero, no la uso. Y así y todo me cobran. Ya no se cómo hacer porque les pago y me siguen cobrando

Publicado 07 de Setiembre
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