Baja tarjeta
Hola quiero dar de baja una tarjeta de crédito a nombre de [nombre] antonia. Porque le están cobrando seguros que no puede abonar ya que se encuentra sin trabajo.
Publicado 27 de OctubreIudu
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- 83 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 9% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Iudu
⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
- Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
- La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo crear una cuenta en IUDÚ
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Ingresá en la app
- Cliqueá en crear usuario
- Completá los datos requeridos para registrarte
- La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
- También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
- Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
- Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso
Tarjeta de débito IUDU
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
Mastercard IUDÚ
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
Atención al cliente IUDÚ
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Redes sociales IUDÚ
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
IUDÚ oficinas
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Reclamos a Iudu
Baja de tarjeta
Hola mi papa tien e la tarjeta y quiere dar la baja pero nadie le toma la baja. El tiene 82 años y no la usa
Publicado 26 de OctubreDébitos indebidos
Hice varias veces el reclamo por débitos de compañías a las cuales no he autorizado nunca. Emergencias médicas u un seguro odontologico. A los cuales no me solucionan la gente de iudu. Sino q me dan un mail para q yo me comunique con ellos, si no tienen nada q ver con esos "débitos" como tienen est…
Publicado 25 de OctubreDicen q me atrase y no es así
Figura en situación 3, y nunca me atrase en ningun pago, tengo todo al día!!!! de estar en situación 1, el mes pasado me pasan a situación 3, sin tener falta de pago y con los respectivos comprobantes.
Publicado 25 de OctubreBaja de tarjeta
El 7/9 pague mi última boleta y di de baja la tarjeta. Desde el mes de octubre me figura un resumen de [números] pesos para pagar mantenimiento de tarjeta la misma que yo ya había dado de baja. me comunique al número, email, al chat que tiene y no hay respuesta alguna. me llaman de cobranza y ni…
Publicado 25 de OctubreQuiero sacar mi libre de deuda
Quiero mi libre de deuda
Publicado 25 de OctubreQuiero la baja del servicio y se me esta eludiendo para que se vuelva a generar
No tengo forma de que me den de baja la tarjeta xq la app no funciona es mi derecho quiero el libre de deuda y no tengo forma de que me atiendan y en chango más me dicen q es todo por app y no funciona los mails son todos automáticos exijo mi libre de deuda y ya no se que hacer más q poner abogado…
Publicado 25 de OctubreQuiero pagar y no puedo
Quiero pagar mi crédito, desde el viernes estoy tratando de hablar con alguna persona y no puedo, nesecito el cupón de pagó para mañana sin falta , ya no se donde dirigirme, todos los meses me pasa lo mismo , ahora me cambiaron de logar de pago, me podrían ayudar x fabor
Solucionado 24 de OctubreQuiero pagar y no puedo
Hice una compra. No me llego la tarjeta. Y ahora desconozco donde puedo ir a pagar. Ya que no puedo entrar a la app, porque me pide los datos de la tarjeta, y no me responden, si me pueden mandar la factura de forma electrónica. Quiero pagar y no puedo. Me están cobrando y no me facilitan los medio…
Publicado 24 de OctubreQuiero dar de bajami tarjeta no puedo pagar mas
Quiero dar de baja mi tarjeta no me es faborable
Publicado 24 de Octubre